1
Отзыв рекомендуют 1 3

Отзыв: Экскурсии TripShop (быв. City Bus) - Плохо

Достоинства: Музей маяков классный
Недостатки: Всё остальное
Несколько часов назад вернулась из экскурсии по Кронштадту, и знаете что?! Из впечатлений - только душный салон автобуса, хамло-водитель и полное наплевательство со стороны гида на пеших прогулках. Все расходятся, куда в голову взбредёт, места сбора нет, времени сбора нет, иди ищи свою группу где хочешь!! Морскую прогулку отменили из-за дня вмф. Я за три дня до поездку покупала, трудно было сказать заранее? В салоне стояла ужасная жара, окна не открывались, а кондиционер едва работал. Микрофона у гида не было, вне автобуса каждое слово приходилось ловить сквозь шум и гам. И ушло на это больше 6 часов, как должно было быть по плану. Большое "спасибо", что хоть довезли
Год посещения 2019
Общее впечатление Плохо
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

TripShop
Официальный представитель
Добрый день! Спасибо, что потратили своё время и написали об обстоятельствах, которые испортили впечатления от экскурсии. Обратная связь от клиентов для нас очень важна.
Сообщите, пожалуйста, ваш номер заказа, чтобы мы могли разобраться во всем.
Katya- 222
Добрый день! Да, конечно, вот номер заказа: 38579_83393(11801)
TripShop
Официальный представитель
Добрый день! Спасибо за ответ! Мы искренне хотим изменить ваши впечатления о нашей компании на положительные! Отправили в личном сообщении все детали по компенсации! Еще раз приносим извинения!