Останавливались в этом "злачном" местечке в конце июля 2019 года. Бронировали за несколько месяцев. Наконуне позвонили менеджеру, оговорили время заселения. Приехали в Питер и тут начались наши приключения. Приехали по адресу, позвонили в домофон. Нам ответили, что апартаменты ещё не готовы, там идёт уборка, сказали ждать. Минут через сорок нам открыли.
Так называемые квартиры у Эрмитажа - это обшарпанный подъезд с узкой "чёрной" лестницей и квартирами с первого по шестой этаж.
Менеджер (женщина), которая нас встретила, кажется, вообще была не в курсе того, что мы бронировали квартиру и стала предлагать нам на четверых взрослых и двух детей квартиру с одной двуспальной кроватью и одним диваном. То есть предлагали спать по очереди...
Потом всё же предложили посмотреть квартиру, где мы все могли разместиться. Но!!!! Там была жуткая грязь, оставшаяся от предыдущих владельцев. На наш вопрос, когда в квартире уберут, чтобы мы могли уже расположиться, а на тот момент мы уже ожидали часа три, нам было сказано, что сейчас у неё времени на это нет! В общем, убирались мы сами...
Постельное бельё нам предложили мокрое, ужасного вида и завонявшееся со словами, что у них большой поток и они не успевают его сушить...
После некоторых переговоров в не очень цензурой форме, нам дали три новых комплекта, но полотенца имели вид половых тряпок. Пришлось покупать полотенца в магазине.
Конечно же с нас взяли залог за ключи и при выезде всячески пытались не вернуть нам эти деньги. То нет налички, то предлагали перевести на карту, но потом. Пришлось опять перейти на повышенные тона и, о чудо, деньги нашлись. Нас также пытались обвинить в пропаже покрывала, но и оно было найдено в итоге.
Кстати, состояние одеял, подушек, наматрасников и покрывал тоже крайне плачевное (видно, что не стираются и не чистятся).
При выезде также активно затягивалось время, рассчитывали на то, что забудем забрать залог за ключи, но на тот момент мы уже почитали отзывы и были готовы.
В душе плохо уходила вода и приходилось стоять в луже...
Ремонт в квартире, вроде, неплохой, но много недоделок, грязь и очень неаккуратно (дыры в натяжном потолке, дыры в стенах, куда выходили трубы). В одной из комнат отсутствовал свет. В квартире не оказалось шкафа, вещи повесить было некуда.