автобус опоздал на 2 часа, ночью ждали на улице, замерзли. Никакой информации - ночью никто не отвечает, автоматический перезвон и музыка в трубке, он-лайн чат тоже не отвечал. При этом билет в"Ecolines" был дорогой - 720 грн, в то время как у конкурентов он стоил 450грн. Сервис ужасный, полное неведение будет автобус и сколько ждать. Холодно, ночь, замерзли. Даже утром никто не вышел на связь.