Заказали в магазине кораблик молокоотсос с доставкой (номер заказа 25401714).
Курьер привез товар в коробке, внутри которой, в свою очередь, находилась коробка с товаром.
Позже, при открытии внешней коробки, было обнаружено что коробка с молокоотсосом вскрыта, а сам товар имеет следы пыли, грязи и т. п.
После обращения в службу поддержки (конкретно Гусева Наталия Александровна, Дирекция по маркетингу OOO"Кораблик-Р") с приложением фотоматериалов вскрытого и грязного товара, был получен ОТКАЗ в обмене (даже не в возврате, ибо нам нужен был этот молокоотсос, только в надлежащем виде), мотивировавшийся тем, что у компании имеются фото- и видеоматериалы упаковки товара, и на них следы вскрытой коробки отсутствуют.
При запросе подтверждения что это товар именно с нашего заказа, ответа не последовало.
Такого непрофессионального подхода и хамского отношения к клиенту не встречали больше нигде!
Крайне не рекомендую интернет-магазин «КОРАБЛИК»!!!