1
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Сервисный центр РУМАСТЕР / R-Service (Россия, Санкт-Петербург) - Качественный развод

Достоинства: Доброжелательное отношение
Недостатки: Развод, обман
И почему раньше отзывы не почитала. Нашла данный сервис в интернете и был самым первым. Привлекло обратный звонок и курьер, бесплатная диагностика. Ну думаю 21 век пора наслаждаться сервисом. Приехала в офис долго не могла найти в навигаторе нет, по карте на сайте нашла. Офис стильно оформленный, очередь из клиентов и 4 оператора. Быстро всех консультировали и особо долго не пришлось ждать. Проблема - резко перестал заряжаться телефон Honor 10.


Пропала быстрая зарядка и получается что заряд от розетки как от зарядки через комп оч долго. Озвучила причину. Обходительный молодой человек выдал : "это из-за того что сгорел контроллер питания и его менять надо с акб они вместе меняются, выйдет 5100 сумма", но надо будет оставить на диагностику на 20 мин. Я согласилась, потому что настаивала на том что нужно менять порт потому что был подобный случай на другом телефоне и диагностика поможет. Через 20 мин говорят что контроллер окислился и замкнул, влажный телефон поставили на зарядку. они счистили закись и требуется его ремонт. А телефон срочно нужен, вылетаю через день в другой регион. Договорилась на завтра, потому что надо было найти замену и без связи не остаться. Вернули тел абсолютно целый, следов взлома не заметила, удивилась как они его вскрывали и чистили, ну успокоила себя что сервис же. Забрали тел курьером, вечером позвонила сама, сказали забирайте готов. Пришла забирать, мне вернули телефон края крышки пошерканы видно что вскрывали и не совсем аккуратно, по периметру капли клея торчат, предложили подождать как высохнут и сами отвалятся. В итоге дают чек по замене контроллера, акб, и работа 500 руб сумма 5100 как и говорили. Попросила вернуть то что заменили. мне отдали только плато порта зарядки и микрофона. Сказали что бесплатно заменили порт вдобавок. Я не раз ремонтировала предыдущие телефоны и возвращали запчасти неисправные, тут же фиг вам. Сказали контроллер маленький совсем, а акб отдали взамен новой дилерам у них так принято. Вот так ппц господа. Думаю доказать можно лишь вскрыв телефон что там ни фига не менялось. Поняла, что за дверью там они делают не видно и доказать сложно. Вообщем осадок огромный, я не конфликтный человек и то что сама лоханулась это на лицо. В следующий раз умнее буду. Просто не выбирайте этот сервис если не хотите быть обманутым. С 5000 не обеднею, но надеюсь порт который в интернете стоит самый дорогой 680 рублей они заменили без косяков. И при том на вопрос оригинальный ли порт, потому что вижу что он тоньше чем был мне ответили, что все запчасти оригинальные иначе отберут у них лицензию и что мне просто кажется кажется ребята вы талантливые разводили. Вообщем как то так, простите за много букаф, будьте внимательны!!!
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Санкт-Петербург
Город или поселок Санкт-Петербург
Улица 2 красноармейская
Дом № 11
Общее впечатление Качественный развод
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет