1
Отзыв рекомендуют 2 0

Отзыв: Экскурсия от Османа "BANANAS Travel Agency" (Турция, Аланья) - Отвратительно, не забрали! Прождала зря ночь и потеряла время!

Достоинства: Красиво говорят
Недостатки: Кинули с экскурсией, удаляют негативные отзывы из своей группы в ВК
В контакте в одноимённой группе и в ватсапп договорилась о туре в Каппадокию на 2 дня. Конкретно на 1-2 августа 2019 г. Меня заверил Осман, что зарезервировал. Написал необходимую информацию, время выезда из отеля в 03:45, если нет автобуса более 10-15 минут - звонить ему на телефон, не стесняться. Итог.


Ждала автобус 2 часа до 05:30 утра. Звонила через Ватсапп и с городского телефона ресепшена отеля. Сначала скидывали вызов, потом совсем отключили телефон. Мой отзыв в его группе в ВК сразу удалили. Как и отзыв другой туристки, сына которой оставили в аквапарке, и он 50 км добирался сам до отеля. Утром, после 9:00, мне пошли на телефон голосовые сообщения от Османа. Где он сообщил, что про меня забыли, но он не знает, кто виноват, он или его помощник, он будет выяснять. Хотя у меня была переписка с ним. Что его телефон странно сам выключился ночью, он не знает как. Что я должна быть рада, что не уехала, вдруг автобус с туристами попал в аварию, а я этого смогла избежать)) Т. е. человек отправил своих туристов, лёг спать, и в 9 утра он не в курсе, что случилось с туристами, всех ли забрали, была ли авария. Потом он меня просил не писать негативный отзыв и предложил скидку 10 $ на тур в другие даты. Ха! Т. е. за бессонную ночь и порушенные планы (а у меня были куплены на другие даты ещё экскурсии, и я не могла поехать позже ) мне предложили 600 р! Отзыв мой из их группы удалили. Мне за моё справедливое возмущение погрозили блокировкой. Я всегда брала туры на улице по отзывам. Но это исключение, не повезло! Негатив они удаляют. Вину признать не умеют, только умеют красиво писать и говорить. Если вы будете бронировать у этого Османа тур онлайн с оплатой гиду в автобусе, вспомните мой опыт и подумайте, готовы ли вы к подобному. Возможно, те, у кого отели рядом с его офисом, и кто сразу вносит деньги, и едут. Но по договорённости онлайн ( с оплатой в автобусе гиду) - никаких гарантий! Турецкая рулетка. Написала о нем на Топ Хотел. И здесь. Думаю, я не единственная, с кем так обошлись. Есть переписка, кому интересно.
Год посещения 2019
Общее впечатление Отвратительно, не забрали! Прождала зря ночь и потеряла время!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет