Мною были куплены два билета с Карслуэ до Вроцлава на 14.08.2019 на 16.50 номера билетов 8841215 и 8841214 автобус не пришёл, приехали за час и прождали два часа, также мы заказали с Вроцлава до Львова билеты соответсвенно они згорели, звонили им в тех поддержку, сказали пишите им на почту, с почты приходит тупо отказ о возврате денег, оператор даёт левые номера перевозчиков либо вообще не перевозчиков, мы потратили 7000 гривен, самые настоящие [цензура], разбираться они не хотят, деньги взяли и все, вставляют людей как хотят.