В воскресенье 18 августа 2019 года у меня с семьёй был рейс со Львова в Харьков. Водитель за 2 часа прислал адрес парковки - "слева от привокзальных касс". Мало того, что адрес не соответствовал указанному при покупке билета на сайте - Черновицкая 9, да и координаты:"слева от привокзальных касс" нам тоже не особо помогли.

Ведь водителя мы искали 40 минут!!!!! Он не брал трубку, девушка из техподдержки босфор сказала, что у неё нет телефона водителя и что нам не вернут деньги, так как :"здача билетов возможна только за 24 часа до отправления"!!! В итоге мы позвонили на телефон который был указан на сайте(вроде) и достучались до человека, который хоть-что то в этой компании знает! Она уже и позвонила водителю. Видимо база данных перевозчиков это сверхсекретная информация в этой компании либо она есть у 1 человека в распечатанном виде! Финалом истории оказалось то, что водитель припарковался не на автовокзале возле пригородных касс, А НА ТИХОЙ УЛОЧКЕ ЗА ЗАБРОШЕННОЙ МАШИНОЙ. Но это ещё не все, если вы думаете, что вам будет предоставлен (за 820 грн) комфортабельный автобус, то вы глубоко ошибаетесь! Переделанный под пассажирский, мерседес в котором и ноги нельзя выпростать а пройти между рядом сидений можно только полубоком! В салоне вас ожидают: сквозняк из щелей(горло себе простудил) и бутылки пива под и между сиденьями(наверное чтобы ветер задувал не на пассажиров а концентрировался в бутылках). Двери справа от водителя держатся на соплях и самодельный ремень безопасности в случае аварии вам вряд-ли поможет, ведь он не работает!!!! Ночью, чтобы единственный!!!!!! водитель не заснул, он включал золотой сборник шансона 1995. Поэтому до Харькова мы ехали вместе с Михаилом Кругом и муркой и в итоге спать было невозможно! Плюс один единственный, доехали на час раньше. P.S. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ, ТАКОГО ОТВРАТИТЕЛЬНОГО СЕРВИСА ДАЖЕ В СССР НЕ БЫЛО!!!