3
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Мебельная компания "Стоп мебель" (Россия, Москва) - Мебель неплохая, сборщик ужасный

Достоинства: Неплохая мебель, доступная цена, свои размеры
Недостатки: Предоставили некомпетентного сборщика
Заказывали на сайте Стоп Мебель (в договоре компания Мебелус) шкаф распашной Зодиак 3.1 и два книжных шкафа Карлос 033. Мебель неплохая для своей цены. На телефоне работают приветливые сотрудники. Заказ оформили быстро, доставили в срок.


Решили сразу оформить услугу по сборке. На сайте написано, что при самостоятельной сборке гарантия не действует, однако в договоре уже написано, что независимо от вида сборки действует гарантийный срок 12 месяцев. К нам приехал сборщик Дмитрий. Услуга по сборке была оплачена в полном объёме, но из-за того, что были доставлены ручки не того размера, сборщик не смог собрать ящики. Сказал, что приедете после доставки ручек и соберёт ящики. После этого сборщика ждали две недели, хотя ручки нам привезли практически сразу. Дмитрий хамил, грубил, говорил, что не обязан ездить по бесплатным заказам, ведь у него есть платные. В итоге неправильно собрал ящики, отказался переделывать и уехал. После этого, решили открыть шкаф, а внутри на дворцах с двух сторон две огромные царапины. Видимо, Дмитрий выразил так свое недовольство. После написания претензии, приехал другой сборщик Сергей, который переделал ящики, но дверцы пока не заменили. Фирма в принципе неплохая, но конкретно сборщик Дмитрий испортил всё впечатление. Рекомендую не оплачивать сборку, если не выполнена работа, проверять изделие при сборке и присутствовать при сборке.
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление Мебель неплохая, сборщик ужасный
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет