сколько будет стоить моё лечение? достаточно простой вопрос, которые пациент задаёт чтобы быть готовым к оплате, чтобы рассчитать свои возможности. В интан вероятно всему персоналу запрещено говорить точные суммы ВСЕГО лечения, даже план лечения составляется частями.
1) акции: акции на услуги проходят постоянно и даже у горячей линии можно услышать заставку "акция месяца <сумма> на услугу" можно не бежать оплачивать акцию или бояться потерять скидку, лечусь уже около года и 98% что акция будет обязательно длиться ещё месяца 3, а еще и есть вероятность, что сумма акции = сумме в общем прейскуранте. Так что это обман, считаю, что нормальные клиники не нуждаются в таких ходах.
2) Сумма лечения: как объяснить интан, что я пациент и не обязана разбираться в коронках, имплантатах, болезнях и прочем?! Мне удаляли зуб первый раз и я сразу сказала, что в итоге, мне не нужна дырка, а нужен новый зуб на месте старого, попросила рассказать сколько это будет стоить и весь процесс. В итоге, мне насчитали сумму, примерный период лечения, как я и просила - я была удовлетворена. В итоге - через несколько месяцев я узнала, что это была сумма лишь имплантации и нужно еще большую сумму для нового зуба. Может, если кому-то удаляли уже несколько зубов, то это само собой разумеющееся, но я иду к врачу и не обязана перед этим проходить мед. курсу, где мне всё расскажут, я жду что мне всё пояснит врач. Тоже самое потом с коронкой - кто если не врач должен объяснить какая лучше? предоставить варианты. Может если бы врачи работали в нормальных условиях они бы и поясняли, но видно, что в интан есть определённые цели, что продать.
Очень жду завершения установки зубы и смены клиники! Даже если где-то нужно платить больше, это лучше чем всё время чувствовать подвох.
про докторов лучше отдельно, в отзыве речь о системе работы клиники.