2
Отзыв рекомендуют 3 5

Отзыв: Бассейн "Панджшер" (Россия, Москва) - Жуткий грубый ресепшн

Достоинства: Детские тренеры
Недостатки: Работники ресепшена редкие хамки
Отзыв "по горячим следам". Работники регистратуры этого комплекса никогда не отличались вежливостью и приветливостью - настолько, что купив сюда абонемент, использовать его полностью не смогла. Поплавать хотелось, но как представишь встречу с этими "девушками", так и передумаешь идти.


Но детей всё же водила - хорошие детские тренеры. Сегодня снова на меня "напала" местная работница ресепшн с требованием покинуть холл, поскольку я сижу уже больше 10 минут, а у них это запрещено правилами (на самом деле, я сидела, от силы, минут 12 - потому что дочь вышла с недосушенными волосами, и я её отправила ещё их посушить). Говорила девушка, естественно, в приказном тоне (здесь так принято на ресепшн, других не берут), на мои возражения, что кроме меня в холле практически никого нет, применяла их любимую пугалку "если вас не устраивают наши условия - уходите, мы вернём вам деньги". Отказалась, правда, потом их вернуть, т. к. выяснилось, что она "вообще-то занимается здесь другими вопросами". Так что если читали прежние отзывы о злобной блондинке с этого ресепшена, то теперь, имейте в виду, появилась и брюнетка. В целом, из-за этих работниц (ну, и некоторых других вещей типа ржавчины в дУше и запаха из туалета) ощущения от комплекса, как при Совке - ты тут никто, и звать тебя никак; как хотя бы не хамить клиентам, никого не учили; полное впечатление, что не ты платишь им деньги т приносишь доход, а они тебе делают огромное одолжение, что снизошли до тебя. В общем, неприятно и гадко, отвыкла я от такого.
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Улица Сумской проезд
Общее впечатление Жуткий грубый ресепшн
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву5

Пациент1974
Подскажите, у них по правилам нельзя ждать детей в холле? Т.е. придется где-то ходить пока ребенок плавает? Если так, то это осчень неудобно, особенно зимой.
Отзывчивая Ольга
В этом году уже не ходили в бассейн, но в прошлом, когда ходили, да, по правилам нельзя было ждать детей в холле. И да, это очень неудобно.
petro55
Холл этого бассейна очень маленький, поэтому все будут ждать, то будет столпотворение. Но по-хорошему им стоит было бы выделить комнату для ожидания.
Отзывчивая Ольга
Да, вы правы. У меня претензии были не к тому, что нельзя ждать в холле. А к тому, каким образом оттуда выгоняют (грубо и даже если ждёт всего пара человек и не больше 10 минут). Опять же, я давно уже поменяла Панджшер на другой спортклуб (в основном как раз из-за хамского ресепшена), так что сейчас не знаю, может, что-то у них поменялось и стало лучше.
petro55
Я тоже там давно не был, может быть у них что-то и поменялось.