1
Отзыв рекомендуют 0 3

Отзыв: Сервисный центр "Кит-Сервис" (Россия, Екатеринбург) - ОСТОРОЖНО! ОБМАН

Достоинства: нет
Недостатки: обман клиентов
ОСТОРОЖНО! Обман клиентов! Опыт обращения 25.08.2019. Стоимость ремонта превышает изначально заявленную. После приема в ремонт аппарата Xiaomi4X для замены неисправного модуля дисплея, сотрудники КИТ СЕРВИС сначала отодвигают сроки готовности на следующий день, а затем начинают разговаривать в ультимативной форме: платите за ремонт сумму, большую от заявленной при приеме гаджета в ремонт или вернем аппарат за 690 руб (якобы за диагностику) без устранения неисправности. Стоимость запасных частей возросла с 1600 рублей до 2490 рублей, и добавилась "стоимость герметика" 500 руб (как-будто изначально не планировалось приклеивать модуль-дисплей). Заявленные сроки ремонта (сегодня вечером заберете!) растянулись на более 2-х суток. Работа Кит СЕРВИСА построена на обмане клиента!
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Свердловская область
Район муниципальное образование Город Екатеринбург
Город или поселок Екатеринбург
Улица Малышева
Дом № 7
Общее впечатление ОСТОРОЖНО! ОБМАН
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

kachestvo
Официальный представитель
Здравствуйте! Благодарим Вас за сигнал! Предоставьте, пожалуйста, номер своего заказа, чтобы мы могли провести полную проверку и разобраться в сложившейся ситуации. О, результатах проверки мы Вас оповестим. С Уважением Отдел Контроля Качества
amlnkv
Договор-квитанция к заказу № Е24659
kachestvo
Официальный представитель
Здравствуйте, вся информация передана руководству. В ближайшее время будет проведена проверка. С уважением отдел контроля качества.