Отзыв: Магазин обуви "Рандеву" (Россия, Санкт-Петербург) - Столкнувшись с проблемой впечатление отвратительное!
Достоинства: ... милый персонал...магазина...
Недостатки: Руководству фирмы RENDEZ-VOUS большой минус!
... Думала, что наконец-то нашла для себя магазин хорошей обуви(RENDEZ-VOUS). купила кроссовки которые развалились за два месяца (треснула подошва в обеих полупарках. деньги возвращать ни хотят, обмен тоже!!! Даже с экспертизой продолжают мурыжить... Эксперт -обозначил обувь низкого качество (производственный брак). ни в магазине ни по тел. в офисе который находится в Москве никакой конкретики!!! очень жаль, что такая большая фирма ... и такое отношение к покупателям. В этот магазин (RENDEZ-VOUS) я уже точно ни пойду покупать обувь и всем своим знакомым непорекомендую эту фирму!!!
| Год посещения | 2019 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Санкт-Петербург |
| Город или поселок | Санкт-Петербург |
| Улица | Седова |
| Дом № | 69 |
| Общее впечатление | Столкнувшись с проблемой впечатление отвратительное! |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву6
Сожалеем, что у Вас сложилось отрицательное впечатление о работе нашей компании! Для того, чтобы мы могли детально рассмотреть Вашу ситуацию, пожалуйста, пришлите нам номер карты Privilege, по которой была приобретена обувь, упомянутая в Вашем отзыве. Надеемся, что мы сможем найти решение, которое будет лучшим для обеих сторон. Заранее благодарим за ответ!
С уважением,
Rendez-Vous.
Мы взяли Вашу повторную претензию №0000266312 под индивидуальный контроль. Заниматься вашим вопросом будет лично руководитель отдела по работе с претензиями. Как только она получит обувь, мы обязательно с Вами свяжемся. Спасибо за понимание!
С уважением,
Rendez-Vous.
С уважением,
Rendez-Vous.