2
Отзыв рекомендуют 11 7

Отзыв: Струйное МФУ с СНПЧ HP Ink Tank Wireless 410 - слов нет

Достоинства: В моем варианте, непрерывная подача чернил.
Недостатки: Основную свою функцию не выполняет.
Приобрела принтер НР соблазнившись тем, что его можно заправлять. Чернила по ценовой категории показались довольно недорогими. Дело в том, что до НР пользовалась принтером Canon меня он устраивал во всем, кроме его расходных материалов-чернил.

Струйное МФУ с СНПЧ HP Ink Tank Wireless 410 фото

Принтер привезла домой, залила чернилами и оставила до того времени, когда он мне понадобится. Через две недели, я попыталась распечатать фотографии. Это было абсолютное разочарование. Фото получалось темное, цвета блеклые. Ну что ж, на первую плохо распечатанную фотографию не стала ругаться. Попыталась настроить монитор, но и вторая фотография вышла темной, тогда третью (одну и ту же), еще в начале распечатки увеличила яркость почти на четверть.


Струйное МФУ с СНПЧ HP Ink Tank Wireless 410 фото

Но и тут ждала итоговая горечь. С фотографиями было кончено.
Наступило время когда мне нужно было распечатать документ. СРОЧНО! Я один лист распечатывала 2,5 часа. Сказать что была тогда в ярости-ничего не сказать. В итоге мне пришлось идти в фотоателье и распечатывать там документ за деньги. Текстовые документы выходили из принтера НР с не пропечатываемым текстом, причем, если печать ставить черновую, то лист выходит чистым. Читаемый текст становился только при высоких параметрах, обычная печать также не видна на листе бумаги. Диагностика качества печати выявило проблему с черными чернилами. На сайте НР рекомендация одна-прочистить головки. Я истратила 7 листов бумаги, чтобы добиться более менее нормального качества печати текста, однако все равно по тексту (спустя 4 месяца) идут белые полосы, делая некоторые предложения трудночитаемыми. Через 1,5 месяца после покупки, принтер сошел с ума. Он стал выводить на экран, что в нем находятся не оригинальные чернила НР, это при том, что я после чистки головок больше не пользовалась им. На офф. сайте такая ошибка тоже нашлась. Называется глава: Принтеры HP Ink Tank 310,410 - Отображение сообщения об ошибке "Несовместимый струйный картридж" или "Струйные картриджи отсутствуют". Рекомендация вытащить осторожно печатающие головки с цветными или с черными чернилами и вставить на место. Вот теперь я каждый раз когда распечатываю документ достаю эти головки... Самое смешное, что принтер работает! Он может распечатать фотографию на которую противно смотреть, он печатает документы (нужно только полазить у принтера во внутренностях), только от такого прибора очень хочется отказаться.
Печально то, что кроме чека с кредитной карты об оплате за принтер и фотобумаги к нему у меня больше ничего не осталось, точнее гарантию к нему никак найти не могу, иначе давно избавилась от этого недоразумения.
Время использования 4 месяца
Стоимость 12329 ₽
Год выпуска/покупки 2019
Общее впечатление слов нет
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву7

HP Россия
Добрый день! Для повышения качества печати откройте программное обеспечение принтера HP и измените значение настроек качества печати на Печать с максимальным разрешением или выберете Технологию HP Real Life. Также с помощью программного обеспечения принтера проверьте, что параметры печати соответствуют используемому типу бумаги. Для достижения наилучшего качества печати используйте бумагу HP Premium или бумагу высокого качества, которая откалибрована для использования с данным устройством. Данное мфу является струйным, у которых возможно высыхание чернил при длительных простоях в работе. Во избежание подобных проблем рекомендуем не давать устройству долго простаивать без печати. После длительных перерывов в случае высыхания чернил в картриджах следует воспользоваться стандартным программным обеспечением Вашего устройства, которое позволит выполнить очистку и выравнивание картриджей. Для этого в HP Printer Assistant нажмите кнопку Обслуживание принтера, далее откройте Службы устройства и выберите Очистка струйных картриджей. После завершения цикла очистки нажмите Печать. Для решения проблемы с несовместимым картриджем очистите электрические контакты картриджей и каретки тканью без ворса, смоченной в чистой воде. Если проблему не удалось решить самостоятельно, то Вы всегда можете связаться с технической поддержкой по телефону, когда будете находится возле принтера: 8 800 500 9260. Наши специалисты помогут в решении любой проблемы с устройством. Вы можете восстановить чек в магазине, где была совершена покупка. Для этого потребуется указать примерную дату покупки, использовалась ли бонусная карта и как была совершена оплата (наличные или карта).
Bas1900
Спасибо за ваш ответ. Я воспользовалась советом, позвонив в сервисный центр узнала, что указав дату покупки можно восстановить чек (магазин чек не восстанавливает, только если указываете свой емейл он в день покупки скидывает скан товарного листа на почту). Принтер отнесла в сервисный центр где к сожалению определили неисправность не подлежащую ремонту. Аппарат мне заменили. Распечатали показательные листы его работоспособности. Сейчас работу принтера оцениваю выше чем 2 балла, скажу, что работает он на хорошо, но только с фотографиями, рисунками и картинками. Сначала я использовала оригинальную фотобумагу НР, потом для сравнения попробовала обычную фотобумагу. Разница между ними не критична для бытового фотоальбома. Что касается печати текстовых документов увы и ах…
Почему я ставлю 4 если меня теперь устраивает качество печати: 1. Для нормального взаимодействия между компьютером и принтером нужно очень долго возиться с поиском программы. Так как родная НР не устанавливает прогу для распечатывания, с диска из комплекта тоже не ставит нужную прогу. 2. После распечатки 6-7 фотографий, принтер "устает", а точнее, говорит что в нем застряла бумага и "плюется" в ответ на все попытки уговорить его печатать дальше. После 15 минут, примерно, можно печатать на нем дальше.
Damager1
Здравствуйте,у меня такой же мфу, почему когда перед печатанием интервалы ставишь одни,а на распечатанной они уже другие??? Win7
webstudiora
Такая же проблема. Новый принтер, куплен в магазине.
Краска родная ещё не закончилась.
А вылезла ошибка сама по себе.
Сначала на обе головки, теперь только цветная пишет, что типа не родной картридж. Хотя его даже руками никто не трогал.
Как была родная оригинальная так и есть.

Больше HP не куплю!!!
miheyg
Струйное МФУ с СНПЧ HP Ink Tank Wireless 410 - очень маленький ресурс!!! Аппарату чуть больше года, то есть гарантия только закончилась и он уже пишет, что не оригинальный картридж. Хотя картридж оригинальный и даже чернила ещё не кончились которые в комплекте были. Напечатал сегодня 3 страницы, потом решил напечатать ещё одну и не получилось. Теперь как минимум покупать набор печатающих головок, которые почему то по отдельности не продаются. Хотя 100% уверенности, что это поможет нет. Если замена головок не поможет, и ремонт будет дорогой, то HP я уже точно не куплю.
o-1969-O
Пользовался аналогичным МФУ с СНПЧ.Через полгода мучений выкинул и купил нормальный принтер.Замучился каждые 2 месяца ездить и перезаправлять в СЦ.Вообщем г-но полное.
Трошкин Алексей
ПРИНТЕР ХЛАМ!!! 2,5 года пользуюсь постоянно были проблемы! То не печатет, то не захватывает, то ошибка какая то лезет. По гарантии заменили мне на новый. Просто забрали старый дали новый. Ну, да… Чуть лучше. Фото печатать = изводить дорогущую фотобумагу. Листа 2-3 сначала закоцает, замнет, потом что то напечатает, через часа 2.
Не ведитесь на рассказы СЦ о танцах с бубнами вокруг него - ничего не поможет. Очень хочу как и о-1969-О ВЫКИНУТЬ ЕГО К ЧЕРТЯМ, да еще и молотком пару раз стукнуть, вот скоро чернила кончатся…