1
Отзыв рекомендуют 0 3

Отзыв: Сервисный центр "Кит-Сервис" (Россия, Екатеринбург) - ❌⛔️ Лжецы, криворукие и подлецы

Достоинства: Плюсов нет!
Недостатки: Одни минусы Лжецы Не профессионалы Мастеров там нет На счёт цен разводняк и враньё Воры.
Принесла планшет, сказала что мне нужно уехать из города на долго. Не предупредили когда принимали, что для починки нужно снимать экран и это 2000 в любом случае, сказали примерно 1200 ремонт будет. Планшет плохо заряжался. Вернули за 2 минуты до закрытия, планшет заряжался, но экран зелёными полосами и вообще отключался. На вопрос -это что? Сказали, зато заряжается! Содрали 6800 ! Я оставила планшет, там гарантия 2 нед. Вернули его, так в супер сервисе вообще треснули экран, сказали так и было и что приз заборе претензий не было! Деньги украли, планшет сломали и написали письмо что так и было. Пойду и в полицию и в Роспотребнадзор
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Свердловская область
Район муниципальное образование Город Екатеринбург
Город или поселок Екатеринбург
Улица Малышева
Дом № 7
Общее впечатление ❌⛔️ Лжецы, криворукие и подлецы
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

kachestvo
Официальный представитель
Здравствуйте! Благодарим Вас за сигнал! Предоставьте, пожалуйста, номер своего заказа, чтобы мы могли провести полную проверку и разобраться в сложившейся ситуации. О, результатах проверки мы Вас оповестим. С Уважением Отдел Контроля Качества
Vladovna
Добрый день. Мы уже взяли письменное обращение у компании. Но юристы работают прекрасно! Там написано,что претензий по экрану не было, и что так как планшет не включался, проверить было не возможно. Хотя экран был целый и рабочий.Затем, что я дала согласие на вскрытие планшета, за 2000 , по телефону.И я дала, ( потому что меня поставили перед фактом, что иначе просто не возможно ничего починить), только сказали мне об этом не в момент приемки планшета, а через сутки. В итоге я потратила время и вынуждена была согласиться, мне в дорогу очень нужен был планшет. Когда я его забирала( мне сказали подойти за 5 минут до закрытия), попросили оплатить, после этого взяла планшет и увидела что экран зелёными полосками. Я спросила что это такое с экраном? На что мне ответили, зато заряжается! А экран будет иногда так делать , так как сало времени на починку было, не успели все как следует сделать и предложили оставить. Так как я на следующее утро уезжала, решила не оставлять, но поняла что он совсем не работает и оставила родственникам, отнести обратно. В итогелги треснули экран и сказали что так и было. Однако промоем первоначальном обращении, ничего про экран не говорилось так как он был исправен. Вернули , сказали так и было!
Е24511 от 20.08.2019
kachestvo
Официальный представитель
Здравствуйте, вся информация передана руководству. В ближайшее время будет проведена проверка. С уважением отдел контроля качества.