Несколько лет был хороший Интернет, не было нареканий. Работало все, как часы. Одним вечером, вдруг перекрылся доступ к всемирной паутине и понеслось. Дозвониться до техподдержки нереально. "Оператор Вам ответит через 30 минут" - слышится в трубке телефона.
Даже если дозвониться до техподдержки, они составляют заявку, если заявка составлено то, она передана в отдел ремонта. А телефона отдела ремонта нет, да и не могут соеденить с отделом ремонта.
Никакой компенсации за недели отсутствия Интернета невозможно добиться.
Представте, Интернет проплачен на год, на счету лежит более тысяци рублей, что в общей сложности составляет около четырех тысяч рублей. И неделями нет интернета, за отсутствие которого Вы платите.