2
Отзыв рекомендуют 1 0

Отзыв: Интернет-провайдер Инфолайн "Смайл" (Россия, Москва) - Так себе компания...

Достоинства: работает
Недостатки: слишком много мелких проблем до момента достижения стабильности.
Добрый день, уважаемые читатели.
Увидел, что люди обсуждают смайл и решил рассказать историю произошедшую со мной и этой компанией.

На текущий момент пользуюсь их услугами для домашнего интернета, т. к. нет аналога(.


Дом у меня в г. Химки новостройка. Сделали ремонт и решили, что на одном мобильном интернете сериалы не посмотришь. Было принято решение о подключение кабельного интернета, в подъезде была реклама смайла. Выбор был очевиден.

Позвонил, выбрал роутер, мастер приехал и все оперативно подключил.
За 3 года использования умудрялся не только ругаться с ними по поводу неисправностей на линии (последний год тьфу тьфу тьфу работает без перебоев), но и даже стряс компенсацию.
Но больше всего меня беспокоила скорость интернета, ну не желала она подниматься выше 7, хотя по тарифу 20... и так и так мучался... слушал сказки в поддержке про суровые стены в квартире... в результате пошел по другому пути.
По факту мне и 5 достаточно на домашнем ноутбуке, смущала оплата за не предоставляемые мощности. Позвонил в поддержку и стал пытать специалиста...

Выяснил следующее:
1) меняйте роутер
2) сделать ручную настройку роутера (т. к. я не специалист для меня это темный лес)

Я сделал проще.
Сменил тариф, который четко соответствует фактической скорости который выдает мне роутер и перестал переплачивать.

Надеюсь помогу другим пользователям без альтернативы в экономии их средств.
Время использования 3 года
Стоимость 400 ₽
Год посещения 2016
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Московская область
Район городской округ Химки
Город или поселок Химки
Улица Ватутина
Общее впечатление Так себе компания...
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет