Отзыв: Интернет-провайдер Инфолайн "Смайл" (Россия, Москва) - Так себе компания...
Достоинства: работает
Недостатки: слишком много мелких проблем до момента достижения стабильности.
Добрый день, уважаемые читатели.
Увидел, что люди обсуждают смайл и решил рассказать историю произошедшую со мной и этой компанией.
На текущий момент пользуюсь их услугами для домашнего интернета, т. к. нет аналога(.
Дом у меня в г. Химки новостройка. Сделали ремонт и решили, что на одном мобильном интернете сериалы не посмотришь. Было принято решение о подключение кабельного интернета, в подъезде была реклама смайла. Выбор был очевиден.
Позвонил, выбрал роутер, мастер приехал и все оперативно подключил.
За 3 года использования умудрялся не только ругаться с ними по поводу неисправностей на линии (последний год тьфу тьфу тьфу работает без перебоев), но и даже стряс компенсацию.
Но больше всего меня беспокоила скорость интернета, ну не желала она подниматься выше 7, хотя по тарифу 20... и так и так мучался... слушал сказки в поддержке про суровые стены в квартире... в результате пошел по другому пути.
По факту мне и 5 достаточно на домашнем ноутбуке, смущала оплата за не предоставляемые мощности. Позвонил в поддержку и стал пытать специалиста...
Выяснил следующее:
1) меняйте роутер
2) сделать ручную настройку роутера (т. к. я не специалист для меня это темный лес)
Я сделал проще.
Сменил тариф, который четко соответствует фактической скорости который выдает мне роутер и перестал переплачивать.
Надеюсь помогу другим пользователям без альтернативы в экономии их средств.
Увидел, что люди обсуждают смайл и решил рассказать историю произошедшую со мной и этой компанией.
На текущий момент пользуюсь их услугами для домашнего интернета, т. к. нет аналога(.
Дом у меня в г. Химки новостройка. Сделали ремонт и решили, что на одном мобильном интернете сериалы не посмотришь. Было принято решение о подключение кабельного интернета, в подъезде была реклама смайла. Выбор был очевиден.
Позвонил, выбрал роутер, мастер приехал и все оперативно подключил.
За 3 года использования умудрялся не только ругаться с ними по поводу неисправностей на линии (последний год тьфу тьфу тьфу работает без перебоев), но и даже стряс компенсацию.
Но больше всего меня беспокоила скорость интернета, ну не желала она подниматься выше 7, хотя по тарифу 20... и так и так мучался... слушал сказки в поддержке про суровые стены в квартире... в результате пошел по другому пути.
По факту мне и 5 достаточно на домашнем ноутбуке, смущала оплата за не предоставляемые мощности. Позвонил в поддержку и стал пытать специалиста...
Выяснил следующее:
1) меняйте роутер
2) сделать ручную настройку роутера (т. к. я не специалист для меня это темный лес)
Я сделал проще.
Сменил тариф, который четко соответствует фактической скорости который выдает мне роутер и перестал переплачивать.
Надеюсь помогу другим пользователям без альтернативы в экономии их средств.
Время использования | 3 года |
Стоимость | 400 ₽ |
Год посещения | 2016 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Московская область |
Район | городской округ Химки |
Город или поселок | Химки |
Улица | Ватутина |
Общее впечатление | Так себе компания... |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву