Отзыв: Сеть почтоматов Халва (Россия, Москва) - ужасно
Достоинства: нет никаких
Недостатки: терминалы не работают, товар не получить
заказал товар в почтамат 1074, в назначенный день мне пришло смс, что посылка доставлена вечером прихожу ее забирать там стоит мастер который снял терминал и ковыряется в нем, я спрашиваю когда будет работать сказал если с оплатой по карте то сегодня нет, ухожу домой без посылки хотя мне моя посылка была очень нужна! на следующий день вечером прихожу ввожу код и нажимаю получить, экран показывает произведите оплату проведя картой, я провожу он пишет не читается или ошибку пробую еще раз десять никаких результатов! терминал похоже такой старый, что нужно магнитной полосой проводить а не вставлять и уж тем более прикладывать позорище! звоню в службу поддержки по номеру на терминале там меня переводят в тех службу жду 7 мин потом скидывают, позвонил в ламоду там говорят, что посылка доставлена! пошел еще попробовал и опять 25, опять звоню в службу поддержки и опять оператор меня переключил в тех службу и на этот раз я прождал 40 МИНУТ это просто неуважение!!! но все таки сотрудник взял трубку я ему продиктовал инфу и рассказ и он сказал ремонт осуществлялся, но походу еще не сделали, это не к нам это банк их присылает!!! концов не найдешь и вот простояв час возле терминала я ушел домой ни с чем! кстати на следующий день товар магазин обратно забирает из ячейки вот и все! ХАЛВА или СОВКОМБАНК если уж беретесь за что-то то делайте это качественно а не наплевательски!!! ПОЗОР просто ПОЗОР
Год посещения | 2019 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | ужасно |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3