1
Отзыв рекомендуют 1 5

Отзыв: Служба перевозки грузов "ЖелДорЭкспедиция" - Ужасно

Достоинства: Нет
Недостатки: Невиданное хамство сотрудников. Нереальное количество документов,которые надо заполнить что бы получить обычный дешёвый груз.
Пожалуй худшая транспортная компания в России. Такого хамства сотрудников не встречал нигде. С первых слов отношении ка будто ты преступник находящийся под следствием. Нереальное количество документов, которые надо заполнить что бы получить обычный, дешёвый груз. Ещё и дороже чем в других Т. К. Хотя это не главное. Пункт выдачи в г. Новороссийске на улице Чкалова, дом 48.
Год посещения 2019
Страна Россия
Город или поселок Новороссийск
Улица Чкалова
Дом № 48
Общее впечатление Ужасно
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву5

ООО ЖДЭ
Официальный представитель
Добрый день.
Для проверки информации просим уточнить номер товарно-транспортной накладной.
dso5102
Номер накладной 2252-1434-2196-1465
ООО ЖДЭ
Официальный представитель
Добрый день.
Информация по Вашему сообщению была передана руководителю филиала в г. Новороссийск. По результатам проверки было установлено, что нарушений со стороны сотрудника, оформлявшего выдачу груза, не имеется. Специалист общалась корректно, грубости и хамства в разговоре не присутствовало.
При выдаче Вас попросили поставить подпись в товарно-транспортной накладной, и подписать согласие на обработку персональных данных или отказ, согласно требованиям законодательства. Процесс оформления выдачи груза занял около 3-х минут.
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о компании ООО ЖелДорЭкспедиция.
dso5102
Это наверное по версии ваших работников. А про попытку сделать ксерокопию паспорта на развороте с пропиской они не рассказали . А на замечание по этому поводу мне был дан ответ . Цитирую "Вам дай волю вы будете пересылать гранаты и наркотики". Это разве не грубость и хамство?
ООО ЖДЭ
Официальный представитель
Согласно Договора, получатель обязан предоставить копию паспорта либо прописать паспортные данные собственноручно в товарно-транспортной накладной. При возникновении конфликтной ситуации для возможности оперативного решения вопроса просим незамедлительно обращаться к руководителю филиала либо на горячую линию по телефону 8-800-1005-505.