2
Отзыв рекомендуют 2 0

Отзыв: Русский информационный центр (Вьетнам, Нячанг) - Не стоит к ним обращаться

Достоинства: Говорят по русский
Недостатки: Не несут ответственность за свои ошибки
26.09.2019 года Преобрели билеты на слипбас в муйне, сотрудник риц сообщил адрес и время откуда отходит автобус. Прибыв к указанному времени в указанный адрес выяснилось, что автобус уехал. Сотрудниками фирмы по предоставлению автотранспорта было вызвано такси с целью догнать автобус. О данной ситуации было сообщено сотрудникам риц с предоставлением фото билета, выданного сотрудником риц где указанно место и время к которому надо было прибыть. Сотрудники признали ошибку и попросили прибыть в риц по возвращению из Муйне с целью получения компенсации. Так как в Нячанг я возвращаться не планировал, попросил компенсировать мне сумму затраченную на такси (которая почти ровнялась сумме одного билета в муйне), переводом на карту. Сострудник с которым я общался по ватсап попросил написать на почту координатору, так как только у координатора есть полномочия. Описав в сообщении всю информацию с приложением фото, получил ответ, что виноват я сам, а то что их сотрудник написал другое время и на словах сообщил то же самое лично, (на русском языке) тоудности сугубо лично мои. Я конечно понимаю, что деньги возвращать не хочется, и проще посто не признавать вину отмалчиваясь, но мне кажется, что имеено по причине того, что в риц, могут всё объяснить и рассказать на радном языке, к ним и обращаются, иначе зачем их услуги, которые дороже в 2 раза чем во Вьетнамских фирмах???? В ообщем остался очень полхой осадок, больше в риц не ногой и Вам не советую! P.s. прибыл по указанному адресу к 08:00. Маркером и ручкой разумеется писал сотрудник риц ( к фото квитанции) оказалось, надо было к 7: 00 прибыть, а в 08:00 автобус выезжает из города, координатор говорит, что я должен был это знать и не верить сотруднику риц!!!!


Русский информационный центр (Вьетнам, Нячанг) фото

Год посещения 2019
Общее впечатление Не стоит к ним обращаться
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет