1
Отзыв рекомендуют 0 7

Отзыв: Клуб беременных "Новая жизнь" (Россия, Москва) - Неорганизованность, главное получить деньги

Достоинства: Большая география филиалов
Недостатки: Безответственное отношение
Хочу поделиться своими впечатлениями о клубе для беременных « новая жизнь» в жулебино. Решила обратится в эту школу, потому что у неё большая география расположения школ. Осень удобно. Но при записи узнала, что половина из них не набирается. Все же один из предложенных вариантов для мен был удобен и я согласилась. Первое занятие бесплатно. Приехала к назначенному времени, великолепное помещение в студии йоги. Пришёл преподаватель, Девушка показалась очень приятной [ФИО вырезано модератором]. При том, что перед курсами я рассматривала всех преподавателей школы, фото [ФИО вырезано модератором] располагало ) занятия должны были включать в себя : час занятий по дыханию, час занятий по теме заранее оговорённой при заключении договора и час пилатеса.


Сразу скажу, что дыхание они показывают и ты его практикуешь, но минут 15-20 максимум. Далее начинаются разговоры про беременность и роды, в основном их истории из родов которые они ведут в качестве акушерок и доул. Разговоров по теме очень мало. Ну я подумала, что видимо занятие первое вводное. И заключила договор. После первого занятия, [ФИО вырезано модератором] уходит в отпуск и уроки начинает вести хозяйка данных курсов [ФИО вырезано модератором]. Уроки продолжаются малоинформативными, более того во время практик дыхания, нас учили расслабляться, у [ФИО вырезано модератором] были вечные звонки. Она то выходила, то заходила ( понимаю конечно, может у неё много административных дел, но мы то тут при чем). Очень часто опаздывала или могла перенести занятие вовсе, при чем это было не один раз. Постоянно приходилось передвигать свои планы. Единственным светлым пятном был преподаватель [ФИО вырезано модератором], очень внимательная, искренняя, отличный преподаватель. Приезжала к нам на занятие 1 раз. На уроке по ГВ очень расстроило то, что позы для кормления показали один и раз и все. Хотя могли дать подержать куклу и скорректировать твою позу. Как было на фото в Инстаграмм у них, у какой то другой группы. Так что может группы в других местах более информативны. Далее я решила взять с собой доулу [ФИО вырезано модератором] на свои роды, ждала ее с отпуска. Что бы договорится, обо всем. Не выдержав написала ей сама. Договорились о встрече. Но опять же не было никакой конкретики. Встретимся у метро такого то... как то можно было отработать этот момент, на курсах договариваться или в кафе, где можно с толком и ясно все обсудить. Попросили встретится в кафе ж, возле метро. За пол часа до назначенного времени [ФИО вырезано модератором] пишет, что не успевает и опаздывает на час. На встрече так же продолжаются истории из ее опыта родов и вообще в основном говорю я... когда задаю конкретный вопрос, в чем заключаются ее услуги. Начинает литься какая то «вода». Достаёт договор, при чем говорит, что никакой юридический силы он не имеет. Договорив, мы прощаемся, берём договор и говорим, что все обдумаем и скажем. Далее ( через несколько дней) [ФИО вырезано модератором] начинает мне звонить и давить на меня о скорейшей встрече, что мне крайне не понравилось, потому что с доулой всегда должно быть комфортно. Начинаю искать информацию в интернете о [ФИО вырезано модератором]. И оказывается знакомая рожала с ней, ничего криминального не сказали. Но в тоже время было сказано, что приносился только чай, на этом функции ее закончились. Я решила не пользоваться ее услугами. Далее начался какой то жуткий террор с ее стороны, по поводу давайте скорее заключать договор, вот сейчас, потом не смогу, не буду приезжать в жулебино. Хотя курсы ведёт она. После того, как было сказано, что решили отказаться от ее услуг, начала писать и звонить в неограниченном количестве раз, с требованием вернуть ей договоры( которые по ее словам не имеют юридической силы). Пришлось уже поговорить мужа с ней, потому как мне беременной не хотелось уже нервничать совсем. Не знаю о чем муж говорил, но повезёт ей незаполненные договора на следующей неделе. Очень разочарованна такой навязчивостью и таким отношением, тем более к беременным. Опять же повторюсь, что возможно в других филиалах, все более информативно и не с таким рвением выуживают деньги. Мне не повезло...
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Район Москва
Город или поселок Москва
Улица Жулебинский бульвар
Дом № 36
Общее впечатление Неорганизованность, главное получить деньги
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву7

nlife
Ну, зачем вы пишите не правду. Я, Лесунова Наталья - опоздала 1 Раз на 4 минуты - на дороге была авария, и я, вместо 20 минут ехала 40, но так как выхожу из дома намного заранее, опоздание было на 4 минуты, но занимались вы в этот день на 10 минут дольше. По звонку выходила один раз. Заблудилась девочка, которая шла к нам на курс и позвонила, так как не могла найти - вот я и вышла ей все объяснить, что бы вам не мешать. Я заболела пневмонией и спрашивала в чат, кому срочно нужно окончить курс, то проведет дополнительное третье занятие, почему вы молчали или в личку не написали ?
Внимательно почитайте сайт - дыхание не час, попробуте час активно дышать - не сможете. Дыхательный тренинг 25-30 минут , 1.5 часа лекция. Все на сайте написано.
Встречаются доулы в неформальной обстановке для решения текущих моментов. Договор заключается в центре. Вот почему вам Валентина дала договор на руки - это ее нарушение - не должна была. Договора выдаются в строгом количестве на руки доуле.
nlife
ПРоверила чат я опоздплп 11 сентября на 4 минуты . Один раз. Вас предупердила и в 11:04 была на месте
Valentinka1971
Добрый день!
Такой девушки не существует, проделки конкурентов!!!
nlife
Очень странный отзыв. Мы проверили. Сразу после отзыва номер телефона не зарегистрирован в сети, аватарка пропала. Идя на курсы даже не прочитали программу, что дыхание 25-30 минут. Все у нас заказали в подарок видео курсы , где , кстати лекция про ГВ идет 4 часа и 50 слайдов с разными позами и это идет нашим клиенткам бесплатно. Все просят такой подарок , кроме этой девушки, ощущение, что инфа про беременность ей пока не интересна. Рейтинг на этом сайте у девушка 1. ТО есть специально зарегистрировалась , что бы отзыв оставить.
Идем к конкурентам в их отзывы на этом сайте. Отзывов много , все положительные, больше 25, хотя работают 3 года и наша программа украдена директором. Все отзывы одноразовые без аватаров, у всех рейтинг 1. ТО есть все 25 человек тут зарегистрированы для того что бы оставить один отзыв ???
Заходим на сайт к конкурентам, на сайте валом отзывов, но все фейковые, страницы соцсетей заблокированы, или хозяин страницы на ней не был по года -2-3 , а отзыв свежий. Как это так?
Одним словом, рассчитано на глупых людей.
090909papa
Добрый день. Сразу о главном, я существую. Валентина очень жаль, что вы пишите, что такой девушки не существует… Это лишь говорит о том, что с вами не построить доверительных отношений. Очень жаль…По моему мнению, доков должна быть максимально честной и открытой. Наталья, может вы опаздывали и один раз, но другие преподаватели тоже опаздывали… по поводу выходов, их было действительно много… очень жаль, что вы как руководитель не прислушиваетесь к отзывам и исправляете их. А начинаете писать, что я вру или что это конкуренты насчёт он Лайн курсов … я платила не за онлайн курсы. Они к меня есть, спасибо вам. Но практика важна я считаю.
Девушки, я повторюсь, может не повезло мне и я попала просто в такой период… ну или не
Знаю, небеса сошлись… может в других
Филиалах лучше. Это просто мое мнение. Оставила комментарий для того, что бы
Вы взвешивали свои решения. Лично мне
Бы помог такой комментарий определится, особенно ответы «новой жизни» на мое мнение. Вам решать. Сейчас, информационное пространство открыто и отлично, что можно почитать чужие мнения и принять своё. Сейчас достаточно просто хорошо предоставлять услугу и информация о вас сделает своё дело. Вступать в полемику с «новой жизни» больше не хотелось бы, я высказала своё мнение. Девушки, если возникнут вопросы у вас, с удовольствием отвечу
Всем добра
nlife
Я выходила лишь встретить девочку. И еще , когда у меня болела дочь и мне звонила, узнать как скоро я приеду, так как в 8 лет осталась больная одна, а я пошла на работу, так как не было замены.

Все аспекты темы ГВ - укладываются в 4-5 часов. Лекция у нас же 1,5 часа и в эти 1, 5 часа все самое основное. А основное - по поводу поз при кормлении - вам должно быть максимально удобно и что бы не напрягалось тело. И правильный захват груди малышом. Это я проговорила. Другие позы при кормлении - это когда что-то идет не так и нужно освободить доли. Это Тема - "проблемы ГВ и способы их решения" - идет 2 часа и в курс из 8 занятий не входит, а так как у большинства наших курсанток проблем с ГВ не бывает, а грузить всех патологией не хочется, поэтому эта тема , еще раз повторюсь, дополнительно и совершенно бесплатно дается бонусом c подробными слайдами. ЧТо бы вы в любой момнет смогли найти инфу и все вспомнить. Ни одни курсы свой онлайн продукт не дарят, так как он денег стоит. Мы вам даем больше, чем стоит курс из 8 занятий . И конечно Вы не платили за онлайн курс - мы вам его подарили с дополнительной большей объемом информацией к курсу. (Видимо придется этот подарок убрать, так как потом претензии , что информации там больше ) Если нам давать всю информацию на курсе, то она будет не 8 тем , а 20 - это другое время другая оплата.
По поводу Валентины. Я видела переписку.
Она только приехала с отпуска и буквально в этот же день с Жуковского поехала к вам. Судя по переписке опоздала минут на 20, так как не планировала сразу после отпуска встречь и никогда не понять в МО, сколько займет дорога. Она сделала как вам удобнее, а ведь могли бы встретиться на курсах, когда она на работу придет. Видимо так и нужно было сделать официально в офисе. Потом выждала несколько дней и написала про договор, который вы забрали. Там моя печать и нельзя забирать пустой бланк с печатью. Поэтому она заволновалась и все вам звонки были с просьбой вернуть бланки. Потому, что с ведущих требуется строгий отчет.
Вполне нормально, когда человек может не понравится. Ничего страшного. Не ваш человек. Но пустые договора нельзя было Валентине отдавать. Вот за это Валентине выговор.
По поводу договоров. Ни один договор с доулой не имеет юр силу в странах . Договор на то, что мы у вас взяли деньги и вернем, если услуга не понадобится.
ПОчему я так подробно все описываю, так как мнение должно быть с 2 сторон.
По поводу опозданий. Я состою в общем чате, и не в курсе была, что кто-то опаздывает . Конечно же приняла бы меры. Но жалоб не поступало, а сейчас восстановить день, когда было опоздание сложно. Просмотрела чат, там только мое сообщение, что опоздаю на 3-4 минуты. Прошу прощения за это.
По поводу рекламы сопровождения . Есть тема роддома, где разбираются участники родов. А так как это работа и сотрудников, то естественно про нее говорим.
Что конкретно делает доула - всегда по разному. Бывают роды, где нужно быть тенью, что бы не мешать женщине, а бывают, где помощница сутки стоит буквой "Г" и делает массаж. Основная функция доулы - всегда быть рядом с женщиной и на стороне женщины. А что при это физически делается - всегда разное. (чай, еда, холодное полотенце, замена пеленок под женщиной, проветривание помещения., обмахивание женщины, если жарко, подержать за руку, помочь встать, принять ванну, душ, сходить в туалет, позвать врача, объяснить что делает врач, поддержать , подышать и так далее – но все это может и не понадобится)
Ни одна помощница не скажет заранее, что конкретно она будет делать в ваших родах.
Очень жаль , что произошло недопонимание. Но я всегда была на связи в чате
И мнения о курсах диаметрально противоположные, кто –то пишет в чат благодарность за этот же курс, кто-то возмущается. Мы все разные.
Мы учтем свои ошибки. Но даже не знаю каким образом исправила бы некоторые претензии – не пошла бы встречать заблудившуюся девочку, потому что релаксация ? Тут не известно, что правильнее. Не ответила бы своему ребенку по телефону, который болеет – не думаю…Не дарила бы дополнительную информацию бонусом для удобства? . Вряд ли . Боролась бы с опозданиями, о которых не знала – а как. Конечно дополнительно еще раз на собрании об опозданиях проговорим
Заставить своих сотрудников встречаться с беременными для бесплатной беседы по поводу сопровождения в офисе? – не буду, я за то, чтобы было удобно беременной встретиться где ей удобно . Стараемся как удобнее , а в некоторых случаях получается наоборот.
Вот действительно за что хочу попросить прощения, за то что серьезно заболела, а замены не было и пришлось 2 раза проводить занятия 1 раз в неделю Елене и Татьяне . Но мы спрашивали в чате, кому срочно нужно прослушать темы. Сделали бы 3 посещения в неделю .
Я всегда была открыта, на связи, в доступе, мы бы с вами решили все вопросы. Не хватало информации про позы при ГВ, я бы дала ссылочку, где об этом подробно. Невозможно всю инфу вместить в 1,5 часа, а слушать лекции по 4-5 часов – вы бы не смогли
nlife
Вот перечитыаю отзыв и в шоке. Информация дана больше, чем прописана на сайте. + 1 тема в подарок про роды с мужем (если все так плохо, надеюcь не смотрели эту тему ) Доула , только прилетевшая с отпуска ринулась на встречу по удобному аресу будущей клиентки, опопздала на 20 минут - приувеличение, что на час. Девушка получила подарок сумку в роддом и ставит 1. Вот есть люди, которые во всем видят плохое, даже в самом хорошем. Задело одно опоздание и 2 телефонных звонка и сразу все плохо?