Приветствую посетителей Отзовика!
Я прочла много отзывов про почту Беларуси, России, Украину и сделала вывод, что в уровень практически одинаковый: везде хромает сервис, напрягают очереди и нет приемлемой альтернативы.
Хотя мне еще и повезло с отделением почты, которое находится по моему адресу, но все равно есть к чему стремиться.
Пока я не стала заказывать товары с китайских интернет-магазинов у меня вообще не было потребности обращаться в отделения почты, а сейчас уже никак.
И если в моем понимании, что на почте в основном получают/отправляют письма/посылки, то фактически очереди там для оплаты платежей (коммунальных, кредитных и т. п.).
Я понимаю, что заработная плата у сотрудников почтовых отделений низкая, работников не хватает, а ответственность велика, да еще и работе с клиентами не позавидуешь, но что поделать...
У нас на почте недавно сделали окошки для получения посылок без оплаты, что очень облегчило ситуацию, я теперь на почте нахожусь не более 5 минут.
А вообще обстановочка там не слишком приятная: шумно, душно (отделения маленькие, а людей много) и все недовольны.
Сотрудники в моем почтовом отделении в основном приветливые, внимательные и готовые помочь, есть конечно парочка неприятных операторов, но еще не худший вариант. Очень многое зависит от работы заведующей, как она организует рабочий процесс, распределит сотрудников.
На почте можно купить не только почтовую упаковку, но и прочие товары (сладости, бытовую химию, канцелярские принадлежности), правда цена на них завышена и я крайне редко там что-то покупаю.

Но что поделать, конкурентов у Белпочты нет( Не все так плохо, но развиваться и совершенствоваться нужно всегда и во всем!
Всего доброго!