Отзыв: Аквапарк "Остров сокровищ" (Украина, Кирилловка) - Очень плохо
Достоинства: Отсутствуют.
Недостатки: Сменить персонал.
Отдыхая на Азовском море решил посетить с семьей аквапарк в Кирилловке. Поделюсь с форумчанами своими наблюдениями и выводами. Приехали с отличным настроением и настроем на хороший отдых. Основным критерием отдыха было порадовать дочку, которой 13 лет и ее рост составляет 156 сантиметров (это немаловажно при дальнейшем рассказе). При приобретении билетов администрация аквапарка нас заверила, что дочка (по возрастному параметру) не сможет кататься с трех аттракционов (горок), согласно правилам аквапарка. Нас это вполне устроило.
Приобрели билеты, переоделись и направились получать свою порцию адреналина. Но... не тут то было. Дочке отказали в посещении шести аттракционов, ссылаясь на возрастное ограничение. Настроение начало портиться, в первую очередь у дочери.
Вспомнил, что можно написать расписку на имя администрации аквапарка (что практикуется в других аквапарках), с просьбой допустить ребенка на аттракционы, но в этом тоже было отказано. Проведя в аквапарке один час из оплаченных семи часов, приняли решение забрать деньги за неиспользованное время и направиться отдыхать в другом месте. Причем, это решение было продиктовано грубейшими нарушениями правил техники безопасности (персонал состоит из девушек студенческого возраста, которые затрудняются ответить на простые вопросы; у персонала отсутствуют рации или свистки для подачи сигналов от бассейна на "старт", бассейн сверху на просматривается, т. е. девушка наверху считает в уме до определенного числа и выпускает с горки следующего отдыхающего, не видя и не зная, что происходит в бассейне).
Помотрев на такую "организацию" отдыха направился в административное здание. В ходе долгого выяснения отношений с персоналом аквапарка (и грубого хамства с их стороны), пришли к мнению, что мы отказываемся от услуг аквапарка и нам возмещают стоимость билетов за вычетом проведенного в аквапарке времени. Снова переоделись, вышли к кассам. У нас приняли билеты и... захлопнули перед лицом окошко кассы, со словами: а что вам тут еще надо?
Дальше интереснее, появляется некий Константин Эдуардович, который представляется сотрудником службы безопасности аквапарка и стараясь отозвать меня в сторону предлагает "порешать" вопрос. Однако, показать удостоверение или бейдж упорно отказывался. Манерами и внешним видом сильно напоминал "братка" из лихих 90-х. Видя, что вопрос "порешать" ему не удастся начал, уже традиционно, хамить.
Понимая, что ситуация зашла в тупик пришлось позвонить в милицию (где с пониманием отнеслись к ситуации и выслали наряд).
Константин Эдуардович (не дожидаясь приезда наряда милиции) заявил, что наши деньги ждут нас в кассе и быстро удалился. Позже я его видел в районе автомойки, видно тоже "решал" вопросы.
Кроме этого, со слов администрации, у них отсутствуют акты ввода в эксплуатацию, сертификаты безопасности на аттракционы, заключения госорганов...
Единственный документ, это правила при входе, с которыми администрация так же не знакома.
Надеюсь мой отзыв кому-нибудь поможет принять решение, отстаивайте свои права! С семьей отдыхали в четырех аквапарках. Аквапарк в Кирилловке оставил только самые негативные впечатления.
Страна | Украина |
Регион (край, область, штат) | Запорожская область |
Район | Акимовский район |
Город или поселок | поселок городского типа Кирилловка |
Общее впечатление | Очень плохо |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
а нам очень даже понравилось в этом аквапарке