1
Отзыв рекомендуют 2 0

Отзыв: Курьерская служба доставки fox-express (Россия, Москва) - Это просто жесть!

Достоинства: увы не нашел
Недостатки: один жирный минус
Живем в 230 км от визового центра, на машине съездить 2000руб. Решил, чтобы не отпрашиваться с работы заказать доставку паспорта курьером домой (доставка двух паспортов обошлась в 2100 руб.), тем более в визовом центре сказали, что паспорта из посольства в кратчайшие сроки напрямую домой привезут.

Отслеживал на сайте посольства готовность визы, вот наконец-то паспорта передали курьеру. Появились данные на сайте фокс-експресса, в тот же день они отправились в Вологду и сегодня уже 4 день мои документы лежат в Вологде.
Самое интересное началось когда я начал звонить на горячую линию. начал звонить на второй день лежания моих документов на складе в Вологде. Девушка сказала, что завтра после завтра документы мне доставят.
Я подождал один день и решил удостовериться привезут ли они мне в указанный день.
Сначала с главной линии посоветовали позвонить в северо-западный филиал, позвонил в северо-западный филиал, попросили перезвонить через полчаса. Перезвонил через пол часа, сказали, что они своим подрядчикам передали информацию по моему заказу, но если я хочу они могут дать номер подрядчика(партнера) и я сам могу позвонить. Конечно я решил сам позвонить. Когда я дозвонился до их партнера и услышал название конторы я не удивился, что документы до сих пор не у меня. Это оказалась компания курьерской доставки Черепаха. Я долго смеялся от этого названия. Короче сказали, что документы отданы еще каким-то партнерам, два дня назад только получили, а доставка в течении 4-5 дней, так что до конца недели доставят. На сайте этого партнера просмотрел статус своей накладной, 2 дня назад она уже покинула склад, а не поступила.
Как-то так у нас ездят по ушам. Знал бы, лучше сам бы съездил за паспортами.
Тоже удивлен как они до сих пор работают с такими серьезными организациями как консульства???? Кто их туда допустил???? Почему я должен выискивать и вызванивать самостоятельно их партнеров????
Мой совет никогда не пользуйтесь их услугами!!!
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление Это просто жесть!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет