Туроператор, который может поменять любое существенное условие договора без согласования с туристом.

Ездила с ними в Питер на автобусе в экскурсионный тур.

1. Обещали хороший автобус-европеец. Подали старого "убитого" китайца. Кресла маленькие и очень жесткие. Пластик весь потрескавшийся и грязный.

2. Обещали размещение в отеле "Азимут". Разместили в кошмарной "Киевской". Это замена не только уровня отеля, но и существенное изменение в месторасположении отеля.

3. Обещали экскурсию в Царское село с посещением Екатерининского дворца. По факту отвезли в Гатчину.

Разница в стоимости отеля и экскурсии огромная, но возврат разницы туроператор не произвел.

Обходите стороной эту конторку.