3
Отзыв рекомендуют 4 0

Отзыв: Диагностический центр "Авиценна" (Россия, Ростов-на-Дону) - Курский сервис

Достоинства: Лечение
Недостатки: Кузнецова массажит ненавидет детей, доводит до истерики мам.
Мы пришли по направлению по ОМС, с вальгусом. Прекрасный ортопед, тщательно смотрел и назначил лечение, в том числе 5 процедур- нейростимуляцию, лфк, массаж, прогревание парафином и электрофорез. В регистратуру не дозвониться, в случае чего. Как раз надо было предупредить, что не приедем и спустя 1.5 часа и 37 звонков в регистратуру, я уже набрала их филиал, который, естественно ничего не передал на Коммунистический. Результат от процедур более-менее есть. Но ЛФК по полису нам предложили на Толстого. Не ближний свет, но что поделать, поездим, деньги не лишние. А вот массажист Елена Николаевна штучка та ещё- то пишет смс-ки, что мол, приходите в свое время, приходим в это время какая то бабушка с внучком, а нас она уговорила подождать 15 минут, хотя знала, что нам надо ехать на Толстого в 13.00. А тут пишут с Толстого, приходите на 12.30. Это не реально туда добраться за это время. То есть пацинета заведомо ставят в неудобный график. Получается что мы пропустили 3 процедуры, потому что Елена Николаевна принимает с заднего входа, а мы типа подождите. То она перед нашим носом якобы перепутавшую время бабушку с внуком пропускает, то договорилась с людьми на наше время, потоминам медсестра говорит гле вы быди, она Вас ждала? То в субботу просто не пришла, якобы поясницу стрельнуло. То вы хотите, то нет она заявляется нам! Дай боже ноги лечим, что бы нормально ходить. Теперь из-за того, что что она пропустила рабочий день мы должны подпрыгнуть и придти когда ей в голову взбредет, якобы она не обязана отвечать на звонки и сообщения в нерабочее время, у нее дети, а у меня не ребёнок, да?) вообще-то надо было понимать что работа с детьми и не самыми здоровыми такая- либо работаешь на результат, либо уходи! (Раньше мы были у прекрасного массажиста Евгении, она очень профессионально делает массаж, что замечательно- стоя, а это уже другой нажим). Короче она грозится закрыть нашу карточку, хотя 3 массажа пропущено по ее вине. И в качестве благородной подачки предлагает ездить к ней на Толстого до и после ее работы, хотя у нас ЛФК в обед. Она довела меня до крика, испотрила всё настроние прям с утра, т. к. в 7.52 она мне звонит с предложением придти сеголня же в 9 утра, соответственно я и не планировала, хртя спрашивала заранее в сообщении что с этими сеансами отанта не было, а ее график мне не известен. Она называет это- разбалывала людей, а где мы разбалованы, если мы и так почти месяц на лечении это тяжело само по себе, а тут еще ее выходки!

Выставить выноватыми дураками маму с ребенком ей как по привычке.

Регистратор ничего с графиком не решает. Остается звонить в страховую.
Ожидаю какую нибудь пакость от неё.

Не менее "шикарное" предложение с ЛФК- мы просто приходим как в спортзал. Ребенка пугает сам инструктор. На 5 занятии тнструетор начала искать травмирующее в жизни ребенка событие, хотя наверное женщины с черными волосами после массажиста не в радость, и могу понять. И так прошло уже 5 занятий на 1 мне написана бумажка с упражнениями вот я сама с ней делаю по залу. Оставшиеся 3 занятия нам обещали провести с девочкой, с которой мы подружились в зале и хорошо выполняли на перегонки упражнения. Инструктор девочка- и смех и грех!) Подхода к ребенку нет, а когда она начинает лезть на лесенку подходит инструктор и ребенок в крик. Допустим, вчера 25 минут после нее просто ревела в зале. Предложить игрушку, например в голову не приходило. Так что судить о качестве лфк нет смысла, мы дома занимаемся и в зале я сама пытаюсь что то сделать, когда инструктор покидает нас. А начиналось все так классно!)
Если бы мне так платили!) через полгорода тащишь ребёнка и 30 минут либо сама занимаешься либо ждёшь пока опять в слёзы. Наверное специально для тех, кто по ОМС на Толстого отправляют. ж
Вообще дети чувствуют всех. К одним с радостью, к другим идут, аж трясется.
Продолжение 25.10.19
Таки добиди нам 3 массажа, но уже на Толстого и на первом же следующие перерегистировали нас аж в регистратуре. Даже не скрипя зубами после данного поста масажит дала ребенку коробку мелких игрушек, и мы преспокойненько все дружно сработали эти 3 масажа. Что стоило раньше подружиться с ребенком? И даже на последнем были детские песни на магнитофоне, но это по типу перевыполнить и даже массаж стоя. Сама я набрала кучу расскрасок и всякой литературы что бы создать ширму. Нормалек прошли последние 3 массажа, я оценила силу Отзовика. ЛФК все равно не пошло, дома будем заниматься. То ли действительно возвраст 2 года- это слишком мало для того что бы полчаса выполнить упражнения, то ли испуг сильнее желания побегать по залу. Нам сказали ждут весной, но рваться за квотой туда особо нет желания, это если выбора не будет. Посмотрим ещё на результат и что скажет сам врач. Хотя вот этот случай он потрепал мне нервы основательно, результат превыше всего и для ребенка и для мамы и для врача.
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Ростовская область
Район городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок Ростов-на-Дону
Улица Коммунистический
Дом № 40
Общее впечатление Курский сервис
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет