Часто бывала с друзьями, все дни рождения отмечали здесь. Хача карта есть у всех моих друзей, а я как-то не озадачивалась. Хотела забронировать столик на свой день рождение. Уточнила есть ли акция на алголь, мне ответили "только для держателей карты". Я сказала, что карта будет у всех присутствующих, кроме меня именниницы) Мне отказали. Прекрасная клиентоориентированность)) Из-за пару бутылок вина потерять заказ на 7 человек ( при том, что половина приглашенных не пьют алкоголь) Ну вот из принципа к вам идти уже не хочется за такой ответ, без бонусов.

Месяцем ранее, отмечался день рождение подруги, когда принесли счет совсем забыли, что она держатель карты) сверяли паспорт, пересчитывали. Даже мне, не героине дня, было крайне неприятно. В общем Фу вам)
Дело было на Киевской.