Отзыв: Кафе "Conversation Cafe" (Россия, г. Москва) - Праздник может быть испорчен
Достоинства: Стильный, оригинальный и вкусный ассортимент, интересный интерьер
Недостатки: Невнимательность при работе с заказами, полное устранение от разрешения конфликтных ситуаций, нет безнала
Если вы заказываете торт на вынос - будьте готовы к неприятным сюрпризам!!! Вы можете получить не тот торт или не ту надпись. И им на это, как и на вас со своими эмоциями будет как до Луны!!!
Со слов управляющей - руководство запрещает подписывать торты на витрине, а в меню они без изображений. Единственный идентификатор - это дата, когда изображение было выложено в Инстаграмм. Телефон у кафе кнопочный, изображение переслать невозможно. Сотрудники могут использовать личные девайсы, но только при оплате заказа. То есть, если ты заказываешь торт - то голосом и на пальцах, а если бросить деньги на личную карту - да, пожалуйста, обналичат и оплатят.
Вообщем переживала за торт - но тут срослось. Сделали убогонький за 4 510 руб, но
В общем, наш торт привезли в лофт во время праздника. Именинница его увидела и - ПРАЗДНИК ЗАКОНЧИЛСЯ!!! Я, конечно, из 6 сделала 5, НО!!! Позвонила в кафе - меня просто ... ПОСЛАЛИ ждать ответа, даже управляющую не пригласили. Сказали, в отъезде. Так что, имейте этот случай в виду. А кафе хочется сказать: купите смартфон, сделайте нормальное меню, обучите персонал и работайте уже не со страницей в инсте, мукой и яйцами, а с людьми!!!!
Со слов управляющей - руководство запрещает подписывать торты на витрине, а в меню они без изображений. Единственный идентификатор - это дата, когда изображение было выложено в Инстаграмм. Телефон у кафе кнопочный, изображение переслать невозможно. Сотрудники могут использовать личные девайсы, но только при оплате заказа. То есть, если ты заказываешь торт - то голосом и на пальцах, а если бросить деньги на личную карту - да, пожалуйста, обналичат и оплатят.
Вообщем переживала за торт - но тут срослось. Сделали убогонький за 4 510 руб, но
В общем, наш торт привезли в лофт во время праздника. Именинница его увидела и - ПРАЗДНИК ЗАКОНЧИЛСЯ!!! Я, конечно, из 6 сделала 5, НО!!! Позвонила в кафе - меня просто ... ПОСЛАЛИ ждать ответа, даже управляющую не пригласили. Сказали, в отъезде. Так что, имейте этот случай в виду. А кафе хочется сказать: купите смартфон, сделайте нормальное меню, обучите персонал и работайте уже не со страницей в инсте, мукой и яйцами, а с людьми!!!!
Время использования | 20.10.19 |
Стоимость | 4160 ₽ |
Год посещения | 2019 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | Никитская |
Дом № | 23/14/9 |
Общее впечатление | Праздник может быть испорчен |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву