По неосторожности заключил с ними договор.
Единственный положительный момент, это скорость заключения договора. Приехали сразу и все оформили.
Дальше полный [цензура]!
Связь отвратительная, качество телевещания отвратное, постоянные аварии.
Но больше всего "радует" откровенно [цензура] схема отбора денег у добропорядочных клиентов.
Расторгнуть договор практически невозможно. согласно их правилам ты должен направить им на электронный адрес заявление. Но представленный ими адрес не работает.
Конкретно у меня свыше 8 месяцев не работал стационарный телефон данной компании. Канал был отключен. При этом абонентскую плату они запрашивали и получали ежемесячно. Заявление о расторжении договора переслать на электронный адрес так и не удалось. После этого я перестал оплачивать счета. Телефон так и не подключили. Через 6 месяцев начали требовать с меня деньги за полугодовую задолженность.
Просто безгранично охреневшие [цензура]!!!
Деньги для меня конечно небольшие, но платить явным [цензура] просто за их воспаленную наглость я не собираюсь.
Почти год назад удалось дозвонится до абонентского отдела этой шарашки. Порадовал их ответ о причине возникновения задолженности. Оказывается не важно, что услуг связи мне не предоставляли, главное провода были подведены. Зато удалось получить бланк претензии, а также действующий электронный с которого его прислали и указали его как адрес для приема претензий. Но как свойственно для [цензура] ни на первую претензию ни на последующие никакого ответа я не получил.
Последние три месяца по представленному на сайте телефону дозвониться невозможно. Автоответ сообщает, что минимальное время ожидания 30 минут. Такого времени ни один телефон не держит, отключается.
В настоящее время они меня тупо достают телефонными звонками с записью о погашении задолженности.
Советую всем даже в самой безнадежной ситуации не связываться с этой конторой!!!
Конкретные беспринципные [цензура]!!!