Посещаем кинотеатр "5 звёзд Самара" с момента его открытия. За это время в нем происходило множество изменений, но как выяснилось не к лучшему. Купили билеты он-лайн на Малифисенту в 3Д. Пришли семьей к назначенному времени, а оказывается по техническим причинам 3Д заменили на 2Д без предупреждения. Мы уже настроились на просмотр и согласились остаться на 2Д (оказалось зря). Каково было наше возмущение, когда весь зал сидит без очков и смотрит на мутный экран, а на нем даже рекламу и фильм транслируют в 3Д. Пол зала вышли разбираться с администраций. Включили 2Д опять с блоком рекламы, мы уже успокоились настроились на просмотр, но не тут то было: фильм на английском!!!! с субтитрами для детей 6+! Это было похоже на издевательство со стороны кинотеатра. Тут опять пол зала встали и пошли выяснять причины безобразия. Стоит отметить, что все это заняло 50 мин. от заявленного начала времени кинопоказа. Мы уже не выдержали и затребовали возврат денег. А так как оплата была по карте возврат осуществляется в течении 5 дней - ждем ...
ps в итоге выяснилось, в чем "техническая причина отсутствия показа в 3 Д" - не было достаточного количества очков, а это уже плохая организационная работа сотрудников кинотеатра.