С 2008 года являюсь их клиентом и все было отлично до поглощения их Virgin connect. Раньше мне на любой технический вопрос отвечали когда бы я ни позвонила в поддержку. Сейчас все становится понятно когда звонишь, а тебе робот отвечает что вам ответят через 30! минут!!! вот сюда надо ставить смайл. Я думала ослышалась и даже перезвонила еще разок. Серьезно так и отвечают. 30 минут!! Связь - на 2 балла из 100. Цены выше чем у того же netbynet. А сервиса нет вообще никакого. От слова совсем. Уже подала заявку на смену оператора. Надеюсь смайл разорится и закроется к чертям.