Отзыв: Служба перевозки грузов "ЖелДорЭкспедиция" - Сначала расписка в получении, а только потом выдача товара!
Достоинства: Груз доставили
Недостатки: Требуют расписку в получении товара ДО выдачи самого товара, не дают убедиться в целостности товара до получения
Четыреста отзывов написано на сайт "Отзовик" о службе перевозки грузов "ЖеДорЭкспедиция" и лишь 16 процентов рекомендуют пользоваться ее услугами! Мой отзыв - 401-ый по счету, и моя история со счастливым финалом: груз доставили, не потеряли, не украли. Но... Про это "но" я расскажу сразу под фото.
Заказывала я зимнюю резину в интернет магазине. На заднем плане виден логотип службы доставки, кстати.
Итак, моя экстремальная покупка началась с того, что я, выбрав незнакомый для меня интернет-магазин автомобильных аксессуаров, заказала зимние шины. Марку, размер определил муж, а я занималась уже всем остальным: общалась с менеджерами, оплачивала, отслеживала груз и так далее.
На сайте интернет магазина мне отсчитали доставку около тысячи рублей. Долго не могли отправить, потом не могли принять груз два дня. Наконец, ура, прислали накладную, отправили. Прислали трек номер с пин кодом для отслеживания груза.
Дошел груз за 5 дней.
К оплате за доставку значилось уже 1394 рубля. Ладно. Приезжаем с мужем забирать шины, идём к пункту выдачи. Нас останавливают и говорят, мол, идите в офис, сначала документы, потом груз. Пошли в офис. Оплатили доставку и ВНИМАНИЕ! Меня заставили расписаться, что товар принят и претензии нет. Мол, формальность! Ваш товар на месте, за качество продавец все равно отвечает, а мы лишь доставка грузов, так что расписывайтесь.
Финал истории счастливый. Шины оказались те, что заказали, количество то, что заказали. Забрали, уехали. Но я помню тот неприятный холодок внутри, когда шла на склад и думала, а если шин не 4, а две? Или товар не тот или испорчен, как писали в отзывах другие люди! А моя подпись уже стоит, что претензий не имею! Словом, испытала такой негатив, что больше не хочется сотрудничества. Прокатило один раз, не факт, что второй раз прокатит. В других интернет-магазинах если покупаю, то всегда сначала дают возможность проверить наличие и качество товара, а потом уже требуют подписи и оплату.
Не могу рекомендовать, потому что страшно связываться. Не поставишь сначала подпись - товар не отдадут, получается? К тому же странные расценки:обсчитала на калькуляторе доставки на 1000 рублей, а в итоге почти 1400 оплатила.
Такие экстремальные покупки вредны для нервной системы.
Чтобы не быть голосновной, вот прикрепляю фото: вот такая накладная с печатью что груз выдан!
Вот эту бумагу мы получили, а потом уже пошли за грузом. Если это нормально и так у вас положено, ну что же, я приношу свои извинения, не знала, что вот так нужно. Но на будущее так рисковать не хочу. Спасибо, что груз доставили, не потеряли и довольно быстро в принципе.
Заказывала я зимнюю резину в интернет магазине. На заднем плане виден логотип службы доставки, кстати.
Итак, моя экстремальная покупка началась с того, что я, выбрав незнакомый для меня интернет-магазин автомобильных аксессуаров, заказала зимние шины. Марку, размер определил муж, а я занималась уже всем остальным: общалась с менеджерами, оплачивала, отслеживала груз и так далее.
На сайте интернет магазина мне отсчитали доставку около тысячи рублей. Долго не могли отправить, потом не могли принять груз два дня. Наконец, ура, прислали накладную, отправили. Прислали трек номер с пин кодом для отслеживания груза.
Дошел груз за 5 дней.
К оплате за доставку значилось уже 1394 рубля. Ладно. Приезжаем с мужем забирать шины, идём к пункту выдачи. Нас останавливают и говорят, мол, идите в офис, сначала документы, потом груз. Пошли в офис. Оплатили доставку и ВНИМАНИЕ! Меня заставили расписаться, что товар принят и претензии нет. Мол, формальность! Ваш товар на месте, за качество продавец все равно отвечает, а мы лишь доставка грузов, так что расписывайтесь.
Финал истории счастливый. Шины оказались те, что заказали, количество то, что заказали. Забрали, уехали. Но я помню тот неприятный холодок внутри, когда шла на склад и думала, а если шин не 4, а две? Или товар не тот или испорчен, как писали в отзывах другие люди! А моя подпись уже стоит, что претензий не имею! Словом, испытала такой негатив, что больше не хочется сотрудничества. Прокатило один раз, не факт, что второй раз прокатит. В других интернет-магазинах если покупаю, то всегда сначала дают возможность проверить наличие и качество товара, а потом уже требуют подписи и оплату.
Не могу рекомендовать, потому что страшно связываться. Не поставишь сначала подпись - товар не отдадут, получается? К тому же странные расценки:обсчитала на калькуляторе доставки на 1000 рублей, а в итоге почти 1400 оплатила.
Такие экстремальные покупки вредны для нервной системы.
Чтобы не быть голосновной, вот прикрепляю фото: вот такая накладная с печатью что груз выдан!
Вот эту бумагу мы получили, а потом уже пошли за грузом. Если это нормально и так у вас положено, ну что же, я приношу свои извинения, не знала, что вот так нужно. Но на будущее так рисковать не хочу. Спасибо, что груз доставили, не потеряли и довольно быстро в принципе.
Год посещения | 2019 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Псковская область |
Район | Городской округ Великие Луки |
Город или поселок | Великие Луки |
Общее впечатление | Сначала расписка в получении, а только потом выдача товара! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву16
Сэкономили в итоге на покупке около 6 тысяч, но блин, с таким подходом можно было и без товара остаться. Я постоянно заказываю что то в интернете, но такого не было, чтобы сначала идите распишитесь и оплатите доставку, а потом уже товар покажем
Согласно Договора публичной оферты оказания услуг доставки, получатель обязан сначала осмотреть прибывший грузобагаж и, в случае отсутствия замечаний, принять грузобагаж, о чем делается отметка в ТТН. До осмотра груза сотрудники могут только попросить получателя поставить в накладной образец подписи в специально предусмотренном для этого поле, которое не подтверждает получение груза, а лишь дает возможность сотруднику склада удостоверится в том, что груз будет выдан именно получателю по товарно-транспортной накладной, а не иному лицу. Если сотрудники офиса принуждают Вас расписываться за получение груза, то просим незамедлительно обращаться к руководителю филиала либо на горячую линию по телефону 8-800-1005-505.
Для проверки информации по стоимости доставки укажите, пожалуйста, номер товарно-транспортной накладной.