Всем привет! Хочу написать отзыв о нашей почте.
Все мы периодически сталкиваемся с услугами почты :послать или получить посылку, отправить письмо, оплатить услуги, в общем, спектр услуг огромный.
Хорошо, что сейчас век технологий и оплатить коммунальные платежи или другие услуги можно с помощью интернет -банкинга, не выходя из дома, а это экономия времени. Но бывают такие моменты, что приходится идти на почту стоять в очереди, и очереди немаленькие, так как у нас из четырех касс работает одна или две.
Я понимаю, что люди не роботы, но можно же наладить работу и уменьшить очереди, если будут работать все кассы.
С посылками часто бывают оплошности, либо нет извещения, либо оно есть, а посылки нет, и придя на почту, говорят, что на ваше имя ничего не поступало.
И что касается обслуживания, конечно хотелось бы более вежливый персонал.
Очень часто работники свое плохое настроение и негатив выплескивают на клиентов.
Стоя в очереди иногда наслушаешься такого, что хочется подойти к этому сотруднику и попросить выполнять свою работу добросовестно. Особенно жаль, когда грубят людям преклонного возраста, я это видеть не могу. А на нашей почте, к великому сожалению, такое я встречаю очень часто.
Нужно всегда оставаться людьми и быть чуточку добрее!
Всем спасибо за внимание!