2
Отзыв рекомендуют 47 25

Отзыв: Отель Аврора (Россия, Челябинск) - Не плохо, но район не очень, да и конфликт произошел

Достоинства: Хорошие номера, интернет, не плохой завтрак
Недостатки: Район, слышимость, попытка заставить оплатить не причиненный мной ущерб
Остановился в отеле Аврора в марте 2014 года исходя из достаточно хороших отзывов в интернете, положительном опыте остановки в гостинице расположенной в торгово-деловом центре (В гостинице "Флагман-Отель" в Омске) и расположении адресов которые мне необходимо было посетить.
Гостиница расположена на нескольких этажах Делового центра. Но в отличии от Омского "Флагман-отеля" в нем присутствуют только офисы - нет продуктового магазина, из банкоматов расположенных на первом этаже половина не работало. Заселили достаточно быстро, номер при бронировании (при бронированнии на сайте кстати скидка 10%) оставался только 2-х местный для курящих (для меня это принципиально - не люблю выходить курить на улицу) расположенный на третьем этаже.

Итак что понравилось - большая площадь номера (метров так 25-30)

Отель Аврора (Россия, Челябинск) фото



Отель Аврора (Россия, Челябинск) фото


большая кровать (правда не очень удобная)

Отель Аврора (Россия, Челябинск) фото


хорошее освещение в номере

Отель Аврора (Россия, Челябинск) фото


и возможность не только комфортно отдохнуть в номере но и поработать

Отель Аврора (Россия, Челябинск) фото


хороший телевизор с достаточно большим количеством каналов

Отель Аврора (Россия, Челябинск) фото


Удобная зона для того чтобы попить кофе, покурить

Отель Аврора (Россия, Челябинск) фото


Большой и чистый санузел (правда в нем нет фена)

Отель Аврора (Россия, Челябинск) фото



Отель Аврора (Россия, Челябинск) фото



Отель Аврора (Россия, Челябинск) фото


некоторый продуманные детали (например есть даже фонарик)

Отель Аврора (Россия, Челябинск) фото


Можно заказать в номер утюг, чайник - очень удобно! Хорошая скорость интернета. В коридоре стоит кулер с горячей и холодной водой. Завтрак включен в стоимость проживания и достаточно не плохой - шведский стол с богатым выбором (есть как типичные блюда, так и для тех кто любит поплотнее позавтракать).
Теперь минусы - Советский район несколько удален от центра и пользуется дурной славой. Шумоизоляция не очень хорошая - все звуки из коридора прекрасно слышны в номере. Странно что не было фена.
Самый главный минус в том что у меня произошел конфликт с администрацией. Я останавливался на 2-е суток и после первой ночи проведенной в номере, утром позавтракав уехал по делам. Вернувшись вечером в свой номер увидел одно из кресел в центре номера вот в таком состоянии

Отель Аврора (Россия, Челябинск) фото


на мой недоуменный вопрос администратору что это значит последовал ответ что кресло сломано и его специально так оставили чтобы я убедился в его поломке. Руководства на данный момент уже не было и администратор ничего не сделал. Утром мне объявили что я должен внести 4000 рублей за его поломку а чуть позже сумма возросла до 4500 - прибавили сломанное окно. Естественно я ничего оплачивать не стал и попросил разобраться в проблеме снова уехал по делам. В течении дня никто ничего не решил и только вечером перед отъездом, после общения еще с двумя администраторами мне сказали что вопрос решен в мою пользу. Если бы не данный конфликт оценил бы гостиницу на твердую четверку, но после такого только 2.
Время использования 2014
Стоимость 3500 ₽
Год посещения 2014
Общее впечатление Не плохо, но район не очень, да и конфликт произошел
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву25

Абрамыч
Увы, пресловутый человеческий фактор очень часто меняет мнение о гостиницах не в лучшую пользу...
LEv321
Да к сожалению
mili
странный случай с креслом, конечно... номер вполне приличный. для меня важна звукоизоляция, в данном случае, как я поняла, она плохая.
LEv321
Да уж - мягко говоря странный. Слышимость из коридора, соседей не слышал
ledy N
мне номер понравился по вашим фотографиям. жалко что так с администрацией получилось.
LEv321
Мне тоже понравилось почти все, но что вышло то вышло
andrss
Если настроение испорчено, то оценка выше 2-х быть не может. Я согласен с автором.
LEv321
Да и как может иначе
Эрис
Надо же, потрепали нервы все-таки!
lekxx
Неприятно(((
tanec
дауж неприятная ситуация((...
stasika77
а на вид по фото очень уютно.
очень жаль
роднуля
Неприятныы случай!
LEv321
Неприятный не то слово - просто в шоке находился
Летняя Кошка
Фу, какая неприятная ситуация... Может, намеренно хотели на деньги развести? Уж больно странно. А номер понравился, особенно санузел.
LEv321
Не знаю - все может быть, но действительно неприятно. А номер и вправду хороший
lenalev1700
Вообще ситуация конечно ужасная не приятная.
Chakty
Кошмар какой - история с креслом, и даже не извинились, похоже...Это точно, подставить хотели, просто не на того нарвались. А более безропотный и заплатил бы.
LEv321
Было очень не приятно(
Я -Алена
С креслом кошмар...из невероятного для меня, наверное. Чистота сантехники поразила.
LEv321
Санузел очень хороший - это правда. Похожая чистота была только в Минске в Спутнике
dimapavlov
Отель "Аврора" находится в Ленинском районе. )) От центра то тут рукой подать. А вот про отель печально конечно. Будем иметь в виду.
mamsas5
Да, история с креслом очень не приятна. Я даже не знаю,что бы делала в таком случае.
LEv321
я сам был в шоке и недоумении
блер
Это Ленинский район!!!