Находилась с рабочей поездкой. Несколько раз напомнила персоналу о раннем выселении и о предоставлении документов, констатирующих проживание в отеле (чек, выписка из налоговой о постановке на учет), за день перед выездом мне клятвенно пообещали, что все документы предоставят. В итоге администраторы облажались, сказав, что не могут выдать документы в 8 утра!!! Мне высланы были только сканы, оригиналов на руках нет. Чек выбит не вовремя! Полный бардак. Обслуживание не достойное 5-звездочного отеля. Спасибо «Корстон-Казань» за то, что пришлось из своего кошелька возмещать стоимость проживания во время командировки)))
Советую всем не выбирать данную гостиницу для деловых поездок. С отелям из сети «Маринс» никогда таких проблем не было.