1
Отзыв рекомендуют 2 0

Отзыв: Автобусные туры по Европе "Туртранс-Вояж" - Испорченный отдых

Достоинства: Не вижу
Недостатки: Человеческий фактор, испорченное настроение, хамство, агрессия со стороны гида и группы, не профессионализм, бесчеловечность
Ждала и готовилась к этой поездке, первый мой автобусный тур, никак не ожидала что может быть такое развитие событий... Загвоздка была в том, что я не ехала с группой из Москвы, а присоединилась в Варшаве. Никто не предупредил что могут быть какие то трудности и я со спокойной душой купила тур.


Мне дали номера гида только рабочие, которые работают только после пересечения границы. Пришла памятка за пару дней до выезда с местом встречи и координатами кафешки где можно подождать автобус. Как человек ответственный, я приехала заранее. Пошла в это кафе, которые находится буквально в одной минуте от места назначения, так как автобуса ещё не было на месте. Мне сказали что автобус приедет примерно в 11.15, и в 11.10 я допила свой кофе, одеваю пальто и тут звонок. В трубке крик гида, который возмущается что меня нет на месте, никто меня не будет ждать, какого хрена я там сижу, я и слова не успеваю сказать, как она бросает трубку... Я подхожу к автобусу, никого уже нет, побежала их догонять, догнала я их в 11.16 на секундочку, а договорились мы напомню о встрече в 11.15 на парковке. Я спрашиваю у гида, с какой стати она на меня кричала, тем более что никто меня и минуты не ждал, а сразу ушли, на что огрызатся стала не только гид, но и некоторые пассажиры, так как пока они ехали, гид всем говорила что я не беру трубку, она не может до меня дозвонится, и вобще какая я плохая, вот какие они украинцы и тд, в итоге против меня ополчилась половина автобуса, начали говорить что с такими как я вообще говорить не нужно, какая я безсовестная и много всякого приятного... Напоминаю, я пришла раньше оговоренного времени, никуда не опаздывала, у меня не было ни одного пропущеного, я же в роуминге, мало ли какие неполадки со связью, я понятия не имела что кто то не может до меня дозвонится, вобщем, сегодня мой первый день в туре, я не знаю что будет дальше судя по первому дню... А их ещё 8, я уже не хочу никакой Европы, денег мне естественно никто не вернёт, автобус не поменяет... Одним словом, шок
Год посещения 2019
Общее впечатление Испорченный отдых
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет