Отзыв: Автобусные туры по Европе "Туртранс-Вояж" - Испорченный отдых
Достоинства: Не вижу
Недостатки: Человеческий фактор, испорченное настроение, хамство, агрессия со стороны гида и группы, не профессионализм, бесчеловечность
Ждала и готовилась к этой поездке, первый мой автобусный тур, никак не ожидала что может быть такое развитие событий... Загвоздка была в том, что я не ехала с группой из Москвы, а присоединилась в Варшаве. Никто не предупредил что могут быть какие то трудности и я со спокойной душой купила тур.
Мне дали номера гида только рабочие, которые работают только после пересечения границы. Пришла памятка за пару дней до выезда с местом встречи и координатами кафешки где можно подождать автобус. Как человек ответственный, я приехала заранее. Пошла в это кафе, которые находится буквально в одной минуте от места назначения, так как автобуса ещё не было на месте. Мне сказали что автобус приедет примерно в 11.15, и в 11.10 я допила свой кофе, одеваю пальто и тут звонок. В трубке крик гида, который возмущается что меня нет на месте, никто меня не будет ждать, какого хрена я там сижу, я и слова не успеваю сказать, как она бросает трубку... Я подхожу к автобусу, никого уже нет, побежала их догонять, догнала я их в 11.16 на секундочку, а договорились мы напомню о встрече в 11.15 на парковке. Я спрашиваю у гида, с какой стати она на меня кричала, тем более что никто меня и минуты не ждал, а сразу ушли, на что огрызатся стала не только гид, но и некоторые пассажиры, так как пока они ехали, гид всем говорила что я не беру трубку, она не может до меня дозвонится, и вобще какая я плохая, вот какие они украинцы и тд, в итоге против меня ополчилась половина автобуса, начали говорить что с такими как я вообще говорить не нужно, какая я безсовестная и много всякого приятного... Напоминаю, я пришла раньше оговоренного времени, никуда не опаздывала, у меня не было ни одного пропущеного, я же в роуминге, мало ли какие неполадки со связью, я понятия не имела что кто то не может до меня дозвонится, вобщем, сегодня мой первый день в туре, я не знаю что будет дальше судя по первому дню... А их ещё 8, я уже не хочу никакой Европы, денег мне естественно никто не вернёт, автобус не поменяет... Одним словом, шок
Мне дали номера гида только рабочие, которые работают только после пересечения границы. Пришла памятка за пару дней до выезда с местом встречи и координатами кафешки где можно подождать автобус. Как человек ответственный, я приехала заранее. Пошла в это кафе, которые находится буквально в одной минуте от места назначения, так как автобуса ещё не было на месте. Мне сказали что автобус приедет примерно в 11.15, и в 11.10 я допила свой кофе, одеваю пальто и тут звонок. В трубке крик гида, который возмущается что меня нет на месте, никто меня не будет ждать, какого хрена я там сижу, я и слова не успеваю сказать, как она бросает трубку... Я подхожу к автобусу, никого уже нет, побежала их догонять, догнала я их в 11.16 на секундочку, а договорились мы напомню о встрече в 11.15 на парковке. Я спрашиваю у гида, с какой стати она на меня кричала, тем более что никто меня и минуты не ждал, а сразу ушли, на что огрызатся стала не только гид, но и некоторые пассажиры, так как пока они ехали, гид всем говорила что я не беру трубку, она не может до меня дозвонится, и вобще какая я плохая, вот какие они украинцы и тд, в итоге против меня ополчилась половина автобуса, начали говорить что с такими как я вообще говорить не нужно, какая я безсовестная и много всякого приятного... Напоминаю, я пришла раньше оговоренного времени, никуда не опаздывала, у меня не было ни одного пропущеного, я же в роуминге, мало ли какие неполадки со связью, я понятия не имела что кто то не может до меня дозвонится, вобщем, сегодня мой первый день в туре, я не знаю что будет дальше судя по первому дню... А их ещё 8, я уже не хочу никакой Европы, денег мне естественно никто не вернёт, автобус не поменяет... Одним словом, шок
Год посещения | 2019 |
Общее впечатление | Испорченный отдых |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву