Заказ через интернет-магазин.
На главной странице написано: "Вы можете заказать Бесплатную Доставку 1-2 пар (в пределах МКАД г. Москвы), доставка каждой последующей пары составляет +400 рублей за каждую пару, заказ можно сделать до 5 пар включительно. У Вас будет возможность примерить обувь до её покупки."(с)
По факту: бесплатна только первая доставка. Стоимость доставки в дальнейшем - 400р. за максимум 2 пары.
Не указаны сроки хранения на пункте выдачи (в магазине).
Товар поступил в магазин в пятницу, я позвонила в понедельник утром, чтобы отменить заказ и перенаправить на курьерскую доставку, менеджер не дала мне договорить, сказала, что так как я не приехала на примерку, заказ уже аннулирован(!) и доставка будет платной, "а то вдруг я передумаю покупать"(с).
Нигде на сайте такой информации я не нашла.

"Большинство доставок осуществляется на следующий день"(с)
Это так же не соответствует истине: я попросила доставку в магазин именно потому, что мне предложили доставку через неделю! Никаких извинений во время разговора не прозвучало, менеджер цедила слова так, словно я у неё милостыню прошу: "У нас очень много заказов"...

По итогу, я заказывала обувь для проблемных ног после операции и осталась без обуви к моменту выписки из больницы, потому что на сайте интернет-магазина прописаны не все условия доставки и хранения.

14.10.2020.
АПД.
Новый квест. После оформления заказа пришло в почту письмо с просьбой подтвердить заказ. Подтвердила в ответном письме и позвонила (с трудом дозвонилась). После подтверждения заказа по телефону и и успешного пресечения попытки менеджера срубить 200р. авансом за доставку (она решила, что у меня невыкупленный заказ, а оказалось, что отменённый), информация о моём заказе просто исчезла и личного кабинета. Зато там висит "в обработке" заказ от 2019г.

АПД. Уровень ответов представителей магазина на Яндекс-отзывы отдельно доставляет: в том, что магазин не привёз и не дозвонился, оказывается, виноват клиент и ему (клиенту) стоит стать добрее поискать причины в себе.
То есть, оплаты услуг недостаточно, я должна ещё "понять и простить". Было бы что: никаких извинений я не получила.

Никакой информации, никаких извинений, ничего.