Несколько лет вроде всё было нормально за исключением потери связи иногда и скорость не та. Позвонила оператор предложила перейти на другой тариф с более высокой скоростью интернета+ТВ, я согласился, деньги теже только плюс 100 руб за приставку для телевизора. Оплатил свой старый тариф и в середине месяца приходят подключать приставку и в этот же день я оплачиваю 100 руб за приставку ну думаю это всё больше ничего не должен. Уехал на пару дней, возвращаюсь, а интернета нет, ну думаю что-то на линии. Звоню в службу поддержки чтобы узнать что да как, а там тётенька говорит подождите 30 минут и оператор ответит. Не стал ждать, зашёл в личный кабинет и вижу что я в минусе и не пойму откуда и кто взял за меня доверительный платёж!
Теперь я не могу дозвониться до операторов чтобы узнать куда делись оплаченные деньги и откуда взялся доверительный платёж! Ждал ответа операторов по 20 - 40 минут. Это издевательство на клиентами!!!