1.12.19 посещала магазин 7 карат в г. Пинске что находится в Евроопте по адресу Партизанская 42. Хотела купить себе золотую цепочку на шею, померила три золотых изделия и определилась на одном из них, заплатила сумму объявленную мне и забрала упакованную цепочку.

Приехав домой обнаружила, что это не та цепочка которую я выбрала, на следующий день я связалась с магазином по телефону, объяснила ситуацию, они мне сказали чтобы я приезжала на следующий день, когда будет начальница(Имя фамилию я не помню) которая работает до 18.00 и она разберётся. До данного магазина мне ехать 30 км но я приехала в надежде что моя ситуация разрешится, но данный разговор совсем ни к чему не привёл, она мне сказала:"Что обязательно мне перезвонит завтра после того как посмотрит аудио и видео запись и примет решение". На завтрашний день до окончания её работы она так и не перезвонила, я приехала к ним в магазин спросить почему не перезвонили, на что мне был дан ответ, что начальницы уже нету. Я попросила что бы они передали ей, что бы она со мной связалась. До сих пор мне так никто и не перезвонил, данная цепочка мне совсем не нужна, я хотела бы получить ту которую я выбрала. В итоге мною потрачены время, деньги и нервы, а проблема так и не решена.