Репутация

Россия, Брянск

Все отзывы автора

18 дек 2019

Отзыв рекомендуют

Отзыв: Сеть почтоматов Халва (Россия, Брянск) - ДНО. Не приходят СМС с кодом для постомата.

Достоинства: Удобное расположение почтомата.

Недостатки: Не приходит СМС с кодом для получения посылки. Проверено на двух посылках.

Доброго времени суток! Возникли определенные трудности с почтоматам Халва. Ситуация, судя по отзывам, уже обыденная. Сделал заказ на OZON'е, в личном кабинете написано, что посылку можно забирать в постомате, т. к. она доставлена, а СМС с кодом к почтомату не приходит. Связался с поддержкой ОЗОНа, они дали номер горячей линии почтоматов Халва 88001008117. После общения с оператором вопрос решили.

История повторилась! Снова заказ на ОЗОНе и снова не приходит СМС для получения заказа ни в день прихода в постомат, ни на следующий день. Напомню, что срок хранения в постомате 3 дня.

Год посещения	2019
Страна	Россия
Регион (край, область, штат)	Брянская область
Район	Городской округ Брянск
Город или поселок	Брянск
Улица	мкр.Московский
Дом №	49
Общее впечатление	ДНО. Не приходят СМС с кодом для постомата.
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву23

30 дек 2019 в 11:10

Добрый день. Сообщения с кодом получения приходят в тот же день, когда был доставлен заказ, или на утро следующего дня. Наши специалисты помогут Вам, если код не пришел. А также скоро на нашем сайте будет доступна новая функция переотправки сообщений: получатель сможет самостоятельно отправить себе сообщение с кодом получения заказа еще раз.

9 янв 2020 в 13:47

Молодцы, быстро "переобулись" и изменили сообщение, в котом обвиняли меня во лжи.

3 апр 2022 в 12:03

Не приходят, только переотправлять. Дно

30 дек 2019 в 13:11

Господа, я конечно польщён Вашим недоверием, но факт есть факт. Заказ на Ozon от 14 декабря № 41444641-0001, Постамат Халва, Брянск, Брянская обл., г. Брянск, промышленная зона Московский, д. 49. Все звонки на горячую линию фиксируются, проверить легко.

13 янв 2020 в 10:42

Никто во лжи Вас не обвиняет. Сообщение по заказу 41444641-0001-1, действительно, не было доставлено на номер …3734, к которому был прикреплен заказ. Сбои у оператора, действительно, могут быть. В таких случаях наши специалисты всегда Вам помогут.

3 апр 2022 в 12:04

У вас эти сбои с каждым заказом

18 янв 2020 в 11:57

История повторилась… Заказ на OZON'е от 11 января № 41444641-0003. Снова Не приходит СМС с кодом для получения ни в день прихода, ни на следующий. Снова приходится звонить на горячую линию. Теперь понятно, что это не случайность, а закономерность. Больше пользоваться этими почтоматами не буду.

22 янв 2020 в 10:50

Добрый день. Скорее всего, номер указан неверно при оформлении заказа. Отправщику не удается отправить сообщение на номер, начинающийся на +7920… Проверьте, пожалуйста, указанный в заказе номер телефона.

22 янв 2020 в 11:31

Добрый день! Снова придумываете отмазки и оправдания? Ни с одной другой службой доставки не было проблем, всегда вовремя присылают уведомления. Ставлю единицу!

2 мар 2020 в 19:54

У меня такая же ситуация. Тоже заказ с озон(( Код не пришёл

5 мар 2020 в 17:21

Добрый день. Сообщите номер телефона и номер заказа в личном сообщении.

3 июн 2020 в 15:59

Добрый день! Жду посылку по адресу г. Самара, проспект Металлургов, д. 8. Код не пришел, прошу выслать повторно.

3 июн 2020 в 16:17

Добрый день. Ответили в личном сообщении. Отправим повторно после идентификации Вас как получателя.

18 сен 2020 в 20:27

Возможно, дело именно в Озоне? У меня с Халвой вседа всё чётко…

1 окт 2020 в 11:53

Добрый день. Спасибо Вам, что пользуетесь нашим сервисом! А с Озоном мы уже не работаем.

23 мар 2021 в 12:29

Я заказывала на Али, на постомат Халва в Ярославле, ул. Белинского. СМС не было, номер указан в правильном формате, раньше СМС приходили исправно. В феврале мне пришла посылка, но я о ней не узнала, потому что трек не отслеживался, а СМС не пришло. Сейчас посылка уже на пути обратно, где-то под Москвой(((

24 мар 2021 в 14:32

Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Сообщите, пожалуйста, номер заказа и номер телефона, проверим информацию.

24 мар 2021 в 14:42

Заказ №: 5007900326224414, тел. [Контакты не публикуются, пишите автору в личные сообщения]

24 мар 2021 в 19:09

В феврале по вашему номеру посылки не поступали в почтомат Халва. Все посылки, которые доставляли курьерские службы в почтомат, были вами получены.

24 мар 2021 в 19:25

Странно, ведь посылка была заказана на почтомат. Спасибо за ответ.

26 ноя 2021 в 02:23

Добрый день! Пришёл заказ с али, приходило смс. Теперь не могу найти это смс с кодом, тоже получить посылку можно продублировать код или повторно отправить смс

26 ноя 2021 в 10:17

Добрый день. Информация может поступать в WhatsApp или в смс. Сообщите, пожалуйста, в личном сообщении номер заказа и номер телефона, проверим и продублируем информацию.

12 мар 2024 в 15:13

Пришел заказ с Новосибирска, тоже нет никакой СМС с кодом, чтобы получить, уже сутки как посылку получить не могу!!!

Сеть почтоматов Халва (Россия)

Отзыв: Сеть почтоматов Халва (Россия, Брянск) - ДНО. Не приходят СМС с кодом для постомата.

Комментарии к отзыву23