1
Отзыв рекомендуют 3 2

Отзыв: Стоматологическая клиника "Вероника" (Россия, Санкт-Петербург) - Неприятное. Не могу оформить налоговый вычет.

Достоинства: Качество услуг
Недостатки: Неуважение к клиенту
Обратился к оператору с просьбой принять заявку на оформление документов для налогового вычета. Оператор отказал, мотивируя тем, что все можно сделать на сайте.
На сайте после заполнения всех необходимых полей и нажатия копки отправить заявку, появляется сообщение, что для записи на приём нужно указать дату, время и выбрать доктора. Похоже, уважаемая Вероника решила сэкономить на рекламе. Нажатие кнопки (Возможно-любой?) должно побуждать клиента записаться на приём. Не важно, что нужная информация клиентом не получена. И не может быть получена через оператора. Обратная связь и запрос на обратный звонок тоже не работают. Поэтому написал здесь.

Все заполнил


Год рождения установить тоже невозможно


Результат запроса - запишитесь на приём. Грустно

Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Северо-Западный федеральный округ
Район Санкт-Петербург
Город или поселок Санкт-Петербург
Улица Савушкина
Дом № 8-2
Общее впечатление Неприятное. Не могу оформить налоговый вычет.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

Вероника стом
Здравствуйте! Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Причина появления формы для записи после заполнения полей о налоговом вычете-техническая ошибка на сайте. Спасибо, что сообщили нам, мы работаем над устранением данной ошибки.
С уважением,
Администрация сети стоматологических клиник "Вероника"
gena78rus
Десктоп версия сайта работает корректно. Заявку оформил.