Отзыв: Стоматологическая клиника "Вероника" (Россия, Санкт-Петербург) - Неприятное. Не могу оформить налоговый вычет.
Достоинства: Качество услуг
Недостатки: Неуважение к клиенту
Обратился к оператору с просьбой принять заявку на оформление документов для налогового вычета. Оператор отказал, мотивируя тем, что все можно сделать на сайте.
На сайте после заполнения всех необходимых полей и нажатия копки отправить заявку, появляется сообщение, что для записи на приём нужно указать дату, время и выбрать доктора. Похоже, уважаемая Вероника решила сэкономить на рекламе. Нажатие кнопки (Возможно-любой?) должно побуждать клиента записаться на приём. Не важно, что нужная информация клиентом не получена. И не может быть получена через оператора. Обратная связь и запрос на обратный звонок тоже не работают. Поэтому написал здесь.
На сайте после заполнения всех необходимых полей и нажатия копки отправить заявку, появляется сообщение, что для записи на приём нужно указать дату, время и выбрать доктора. Похоже, уважаемая Вероника решила сэкономить на рекламе. Нажатие кнопки (Возможно-любой?) должно побуждать клиента записаться на приём. Не важно, что нужная информация клиентом не получена. И не может быть получена через оператора. Обратная связь и запрос на обратный звонок тоже не работают. Поэтому написал здесь.
Год посещения | 2019 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Северо-Западный федеральный округ |
Район | Санкт-Петербург |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Улица | Савушкина |
Дом № | 8-2 |
Общее впечатление | Неприятное. Не могу оформить налоговый вычет. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
С уважением,
Администрация сети стоматологических клиник "Вероника"