Отзыв: Курьерская служба доставки GarantBox (Россия, Москва) - ужасное
Достоинства: отсутствуют
Недостатки: не приехал курьер
Самая ужасная служба доставки, которая мне когда-либо встречалась.
Курьер не приехал вовсе.
Уведомить меня о задержке доставки никто не проявил желание.
После моих самостоятельных звонков я лишь услышала, что большая загрузка и курьер вряд ли успеет и вообще курьер сам берет заказ, мы не знаем, по какой причине не взяли Ваш заказ.
В итоге после долгих разговор с менеджером был выбрал другой интервал времени, но по истечению данного интервала мне поступил звонок о том, что заказ отменяем, курьер не приедет.
Отличная служба доставки плохого настроения и испорченных планов.
Курьер не приехал вовсе.
Уведомить меня о задержке доставки никто не проявил желание.
После моих самостоятельных звонков я лишь услышала, что большая загрузка и курьер вряд ли успеет и вообще курьер сам берет заказ, мы не знаем, по какой причине не взяли Ваш заказ.
В итоге после долгих разговор с менеджером был выбрал другой интервал времени, но по истечению данного интервала мне поступил звонок о том, что заказ отменяем, курьер не приедет.
Отличная служба доставки плохого настроения и испорченных планов.
| Год посещения | 2019 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Москва |
| Город или поселок | Москва |
| Общее впечатление | ужасное |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Мы обязательно будем принимать меры по решению данной задачи.
Также хотим сообщить, что мы обеспечили 100% выполнение всех заказов наших постоянных клиентов, а также приготовились к сезонному увеличению , но к сожалению мы никак не могли предусмотреть что у другого сервиса по доставке сломается сайт и все клиенты начнут размещать заказы у нас. Еще раз приносим свои извинения и обязательно решим данную задачу в будущем.