Отзыв: Busfor.ru - продажа автобусных билетов - ОДНИ ПРОБЛЕМЫ ОТ ЭТОГО ПЕРЕВОЗЧИКА!
Достоинства: их нет
Недостатки: никакой надежности и ответственности!
Сколько раз зарекался больше не связываться с этим перевозчиком, и вот снова связался попал в проблему!!!! Рейс Харьков-Буковель, перевозчик *Кот Е. В* 3.1.2020 отправление в 15-00, билет был купен до Львова. Позвонил по указанному телефону в билете в 14-40.
Администратор сказала автобус будет на посадке в 15-00, но по факту автобус не был в указанное время, звонил в 15-15 администратор говорит автобус попал в пробку будет с минуты на минуту, но автобус так и не приехал. прошло еще 20 мин. я снова позвонил в 15-30, администратор говорит что*автобус поломался в течении получаса приедет другой*и выслала номер телефона водителя. Дальше начинается самое интересное-позвонили водителю, он говорит*буду через 5 минут*, прошел час автобуса снова нет. Звоним повторно 2 раза, водитель снова говорит*я уже возле остановки, буду с минуты на минуту*. прошло еще 15 мин... повторно звоним, теперь наш брехливый водитель*только на вьезде в Харьков, говорит будет через 30 минут*. Это притом что январь месяц на дворе! после 40 мин мы снова позвонили водителю и говорим*Когда вы уже будете? Он в ответ-в смысле когда? я уже от остановки уехал! я вам звонил, а вы не подымаете телефон!*. Звоним в Busfor, где нам говорят-делайте возврат средств-это единственный выход с ситуации!. Вообщем компания бесполезная, не несет ответственности ни за что! Полное поступление денег обратно на счет в течении двух недель! И еще не факт что получу всю сумму за билет! Это уже не первый случай с чудо-посредником*Busfor*! Крайне не рекомендую связываться с ними, если не хотите пот ом лишних проблем!!
Администратор сказала автобус будет на посадке в 15-00, но по факту автобус не был в указанное время, звонил в 15-15 администратор говорит автобус попал в пробку будет с минуты на минуту, но автобус так и не приехал. прошло еще 20 мин. я снова позвонил в 15-30, администратор говорит что*автобус поломался в течении получаса приедет другой*и выслала номер телефона водителя. Дальше начинается самое интересное-позвонили водителю, он говорит*буду через 5 минут*, прошел час автобуса снова нет. Звоним повторно 2 раза, водитель снова говорит*я уже возле остановки, буду с минуты на минуту*. прошло еще 15 мин... повторно звоним, теперь наш брехливый водитель*только на вьезде в Харьков, говорит будет через 30 минут*. Это притом что январь месяц на дворе! после 40 мин мы снова позвонили водителю и говорим*Когда вы уже будете? Он в ответ-в смысле когда? я уже от остановки уехал! я вам звонил, а вы не подымаете телефон!*. Звоним в Busfor, где нам говорят-делайте возврат средств-это единственный выход с ситуации!. Вообщем компания бесполезная, не несет ответственности ни за что! Полное поступление денег обратно на счет в течении двух недель! И еще не факт что получу всю сумму за билет! Это уже не первый случай с чудо-посредником*Busfor*! Крайне не рекомендую связываться с ними, если не хотите пот ом лишних проблем!!
Год пользования услугами | 2020 |
Общее впечатление | ОДНИ ПРОБЛЕМЫ ОТ ЭТОГО ПЕРЕВОЗЧИКА! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву6
Жалоба перевозчику "Кот Є.В." ПП уже была оформлена и отправлена его руководству на рассмотрение. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.