Отзыв: Международные автобусные линии "Ecolines" - Просто ШОК
Достоинства: нет
Недостатки: Некомпетентность персонала
Сына - ученика в 3 часа ночи в другой стране (в Чехии), в незнакомом городе, просто высадили (выбросили) из автобуса. Ехал из Киева в Остраву, которую автобус проехал без остановки. Когда он разбудил спящую стюардессу, та заявила что Остраву уже проехали и его высадят в следующем городе - более чем за 100 километров от Остравы. На мои звонки оператору перевозчика мне заявили что с автобусом у них связи нет и ничем помочь не могут. Обратите внимание - у меня связь с ребёнком есть, а у перевозчика со своим автобусом - нет ??? И зачем там катается спящая стюардесса? В результате его высадили, без каких либо объяснений - как ему ехать обратно более ста километров, и без всяких извинений. На мои неоднократные звонки оператору связь почему-то пропадала и также никакого ответа не последовало.
Год посещения | 2020 |
Страна | Украина |
Регион (край, область, штат) | Киевская агломерация |
Город или поселок | Киев |
Улица | Железнодорожное шоссе |
Дом № | 10 |
Общее впечатление | Просто ШОК |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву