Первый раз заказали набор на двоих. Набор привезли, НО не вложили палочки на второго человека, а также не вложили специи (имбирь, васаби, соевый соус), ХОТЯ за это мы заплатили отдельно. После того, как мы заметили отсутствие специй, мы сразу же позвонили оператору сообщить об этой проблеме. Оператор не смогла решить наш вопрос и сказала, что нам перезвонит администратор. Звонка оператора мы ждали ОЧЕНЬ долго, во время ожидания мы распаковали набор роллов, нашли дома соевый соус и принялись за трапезу, т. к. были очень голодные. Где-то через час перезвонил администратор попросил прощения и НИЧЕГО! Сегодня мы опять захотели попытать счастья и сделать заказ еще раз, позвонили оператору, объяснили, что было бы неплохо добавить специи, ранее нами оплаченные. Оператор не смогла принять наш заказ и попросила дождаться звонка администратора, который не так и не позвонил.
После всего этого мы больше не будем делать НИКАКИЕ заказы в данном ресторане и друзьям не посоветуем.
Обслуживание клиентов на нуле!