1
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Tmall.com - интернет-магазин товаров из Китая - Обман

Достоинства: Цена, быстрая доставка
Недостатки: Такого ужасного послепродажного обслуживания еще не встречал
Tmall пообещали мне возврат средств, отправил им товар. Три месяца общаемся в чате и по электронной почте, но вопрос не решается.
Сначала ждите месяц, потом техническая ошибка у них из-за которой возврат не произошел, опять ждите месяц и так по кругу. Просят прислать выписки из банка, в которых нет прихода средств, а сами посмотреть не могут, перечислили деньги или нет.
Крайне разочарован, не могу вернуть свои деньги за некачественный товар.
Пожаловаться на них никуда невозможно.

Скрин переписки со службой поддержки в чате Tmall

Год пользования услугами 2020
Общее впечатление Обман
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет