Постоянно пользуюсь услугами Ecolines для поездок в Финляндию и Эстонию.
Не могу вспомнить ни один серьезный минус. Единственное - как то раз не работал планшет, но, не катастрофа.
Водители интеллигентные и позитивные, помогают- даже с тяжелым багажом. Автобусы уютные, комфортные, время в пути пролетает практически незаметно.
Все очень четко: и подача автобуса и граница. Обычно на дорогу тратится меньше времени, чем указано в билете
Некоторые поездки обходились с 50% скидкой благодаря системе бонусов.

Хочется пожелать такой компании только успехов и благодарных клиентов! Лучшие!