5
Отзыв рекомендуют 3 0

Отзыв: Международная автобусная фирма "Lux Express" (Эстония, Таллин) - Покупка билетов. Глюк?

Достоинства: Хорошая компания, очень любим ее!
Недостатки: Менялись цены во время бронирования билетов
Мы уже неоднократно пользовались этой компанией, и вполне довольны. Ездили в основном по маршруту Санкт-Петербург - Хельсинки, и обратно. Удобные автобусы. Комфортные. Пока смотришь кино время пролетает незаметно. В целом очень довольны.

Но я хотела написать про недавнюю покупку билетов.

Буквально, два дня назад, покупала билеты из Санкт-Петербурга в Таллин и обратно. Еще действовала распродажа, что очень удачно!
Еще хочу добавить, что в Таллин нам нужно в аэропорт, на рейс. И поэтому мы очень зависим от времени.

Первый момент! Если вы выбираете билеты до Таллин аэропорт, то выбор у вас снижается в разы. Поэтому билеты лучше брать до автовокзала Таллина, выбор намного больше, цены лучше. А от вокзала до аэропорта в Таллине всего 2,5 км.

А теперь самое интересное! Выбираю билеты в Таллин, для нас самый удобный рейс оказался без скидки, но по времени он нам подошел идеально и мы выбираем его - стоимость 40 евро на двоих. Дальше выбираем обратный рейс и самый удобный для нас идет со скидкой за 19,5 евро для двоих. Выбрали, начинаем оформлять и тут видим, что итоговая стоимость, вместо 59,5 евро становится 67,5. Да, мы довольно медленно бронировали билеты, обсуждали время и какой рейс лучше выбрать, но в счетчик мы укладывались. Тогда я сбрасываю наш выбор и мы начинаем заново. Теперь рейс туда у нас получается в 50 евро, а обратный 26 евро, и мы видим, что все билеты уже подорожали. Еще раз заходим и видим, что ничего не изменилось. Неприятно, конечно, но что ж поделать!
Приняли решение, что обратные билеты возьмем из аэропорта Таллина. И стали отдельно бронировать билеты отдельно туда и обратно. Каково же было наше удивление, что билет туда снова стал 40 евро. Мы его тут же оплатили. И при брони в обратную сторону наши билеты оказались по старой цене.

Я так и не знаю, что это было! Но, если наткнетесь на такую историю, то вот такой может быть вариант выхода из ситуации!
Время использования 2020
Год посещения 2020
Страна Эстония
Регион (край, область, штат) Харьюмаа
Район Таллин
Город или поселок Таллин
Общее впечатление Покупка билетов. Глюк?
Моя оценка
5
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет