4
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Сеть медицинских магазинов Доброта.Ру (Россия, Москва) - Сервис храмает

Достоинства: цена
Недостатки: сервис
Добрый день, хочу поделиться своими впечатлениями от недавней покупки. покупал маме ходунки. Она недавно сломала ногу, нужны для восстановления. Позвонил заранее в магазин через номер на сайте, там любезно со мной пообщались, сказали, что тех ходунков которые я хотел нет. Есть другие, но дороже на 200 р. Я конечно помялся, но согласился. В результате разговора мне оставили бронь тех самых ходунков, пообещав прислать мне номер заказа в смс. Никакого сообщения не поступило конечно же.

Попозже закончив все свои дела я отправился в магазин за оставленным товаром, пришёл туда, а там стоят те ходунки, которые я хотел изначально. Объяснив ситуации я попросил дать то, что я хочу и аннулировать предыдущий заказ. Сотрудник без =проблем оформил новый и в конце сказал, что оплата возможна только безналично. С наличными они не работают. В итоге я отправился искать банкомат. Что бы вы понимали карта у меня не сбербанка и сложно найти мой банкомат.
В итоге миссия была успешна выполнена и ходунки куплены. Сотрудник в магазине рассказал как пользоваться продукцией какие функции и всё такое, ему большое спасибо за терпение. А так компании есть над чем работать. Исполняйте обещанное и повесьте хоть что ли объявление, что наличные не принимают к оплате, либо предупреждайте заранее.
Год посещения 2020
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Нижегородская область
Район Городской округ Нижний Новгород
Город или поселок Нижний Новгород
Улица воровского
Дом № 3
Общее впечатление Сервис храмает
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет