Отзыв: Сеть медицинских магазинов Доброта.Ру (Россия, Москва) - Сервис храмает
Достоинства: цена
Недостатки: сервис
Добрый день, хочу поделиться своими впечатлениями от недавней покупки. покупал маме ходунки. Она недавно сломала ногу, нужны для восстановления. Позвонил заранее в магазин через номер на сайте, там любезно со мной пообщались, сказали, что тех ходунков которые я хотел нет. Есть другие, но дороже на 200 р. Я конечно помялся, но согласился. В результате разговора мне оставили бронь тех самых ходунков, пообещав прислать мне номер заказа в смс. Никакого сообщения не поступило конечно же.
Попозже закончив все свои дела я отправился в магазин за оставленным товаром, пришёл туда, а там стоят те ходунки, которые я хотел изначально. Объяснив ситуации я попросил дать то, что я хочу и аннулировать предыдущий заказ. Сотрудник без =проблем оформил новый и в конце сказал, что оплата возможна только безналично. С наличными они не работают. В итоге я отправился искать банкомат. Что бы вы понимали карта у меня не сбербанка и сложно найти мой банкомат.
В итоге миссия была успешна выполнена и ходунки куплены. Сотрудник в магазине рассказал как пользоваться продукцией какие функции и всё такое, ему большое спасибо за терпение. А так компании есть над чем работать. Исполняйте обещанное и повесьте хоть что ли объявление, что наличные не принимают к оплате, либо предупреждайте заранее.
Попозже закончив все свои дела я отправился в магазин за оставленным товаром, пришёл туда, а там стоят те ходунки, которые я хотел изначально. Объяснив ситуации я попросил дать то, что я хочу и аннулировать предыдущий заказ. Сотрудник без =проблем оформил новый и в конце сказал, что оплата возможна только безналично. С наличными они не работают. В итоге я отправился искать банкомат. Что бы вы понимали карта у меня не сбербанка и сложно найти мой банкомат.
В итоге миссия была успешна выполнена и ходунки куплены. Сотрудник в магазине рассказал как пользоваться продукцией какие функции и всё такое, ему большое спасибо за терпение. А так компании есть над чем работать. Исполняйте обещанное и повесьте хоть что ли объявление, что наличные не принимают к оплате, либо предупреждайте заранее.
Год посещения | 2020 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Нижегородская область |
Район | Городской округ Нижний Новгород |
Город или поселок | Нижний Новгород |
Улица | воровского |
Дом № | 3 |
Общее впечатление | Сервис храмает |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву