Недавно купил в данном магазине смартфон Xiaomi Mi 8 на подарок девушке.
Электронный мир подсунул китайскую версию, хотя в заголовке товара чётко было написано "EU" в конце. Коробка вся изрезана, заодская плёнка - тоже.
Подвязать карты к Google Pay не представлялось возможным, потому как в смартфоне стояли root-права.
Что сделали "специалисты" электронного мира? Приобрели где-то китайскую модель данного смартфона или же просто один из сотрудников решил спихнуть свой.
Естественно, я сразу же сдал модель в сервисный центр. Ждал 2 недели! Приехал и ничего не поменялось. Вообще. Взяли, "как для лоха", просто сбросили смартфон до заводских настроек. Из серии "может, прокатит".
Консультант сказал, что они будут отправлять ещё раз. Я сказал, что меня это совсем не устраивает, на что консультант сказал: "Пишите заявление". Что я, собственно, и сделал.
Электронный мир отказывается возвращать вам деньги в 14-дневный срок, согласно действующего законодательства. То есть, если вы обнаружили, что со смартфоном что-то не так в первый 14 дней, то работники магазина скажут вам: "Мы пока не разберёмся, деньги вам не вернём." А разбираться они могу месяц. Здесь много таких историй.
А ты жди, холоп. Езди через весь город к нам, трать своё время и нервы.
Итог. После написанного мною заявления, мне выдали новый смартфон, полностью запечатанный, глобальную версию, с нормальной прошивкой, как и положено. Но только после написанного заявления и моей решительной фразы: "С китайской вилкой я больше смартфон брать не собираюсь".
Я приезжал 4 раза. Через весь город. У меня были конфликты с моим руководством из-за этой истории, т. к. я отпрашивался, чтобы успеть до закрытия сервисного центра.
Никакой компенсации, никаких извинений! Компания, которую я всегда очень любил и всем рекомендовал, скатилась в полное дно. А ведь я был её постоянным клиентом.
Данная компания перестала быть компанией для клиентов. Особенно, если учесть, что до сих пор не ввели оплату частями.

300 раз подумайте, перечитайте мою историю и спросите себя, нужны ли вам проблемы?
Не связывайтесь с этими свиньями. На их головах короны, которые, по их мнению, дают им право ставит себя выше своих клиентов.

Смартфон здесь точно не покупайте. Лучше переплатите и купите там, где отношение к вам будет на высоком уровне.
Жаль только, что нельзя поставить поставить оценку в 0,001 от одной звезды.